Окремим споживачам доведеться платити за комунальні послуги значно більше — у деяких випадках суми зростають утричі. Найчастіше це пов’язано з відсутністю або несправністю лічильників.
Про це розповів голова Спілки споживачів комунальних послуг Олег Попенко, – інформує Експерт.
За словами експерта, якщо лічильник не працює або вчасно не подані його показання, постачальники застосовують середні норми споживання. Вони значно перевищують фактичне використання ресурсів, а отже — призводять до завищених нарахувань. Особливо гостро ця проблема постає у випадках із гарячою водою, опаленням чи газом.
Щоб не потрапити у ситуацію з переплатами, Попенко радить уважно слідкувати за технічним станом лічильників, проходити регулярну повірку та передавати дані вчасно. Також варто зберігати всі звернення до комунальних служб, копії заяв і квитанцій — ці документи можуть знадобитися під час оскарження сум у платіжках.
У разі неналежного надання послуг, каже фахівець, необхідно зафіксувати проблему, звернутись із офіційною скаргою до постачальника, а за потреби — захищати свої права в суді. Він наголошує: споживач зобов’язаний оплачувати лише ті послуги, які справді були надані.
Нещодавно виявлені в Марокко скам'янілі відбитки древніх мікробних колоній вказують на необхідність розширення пошуку найдавніших форм життя в…
В Україні власники собак зобов’язані дотримуватися чітких правил утримання та вигулу тварин. Порушення цих норм…
Реєстрація на національний мультипредметний тест у 2026 році розпочнеться вже 5 березня і, як і…
Син російської співачки Наташі Корольової Архіп Глушко разом із дружиною Меліссою вирушив на відпочинок до…
Путіністка Надія Бабкіна, яка активно підтримує військову агресію Росії проти України та вбивства українців, стала…
Протягом десятиліть вчені вважали, що тільки істоти з великим мозком здатні до складного планування і…