Газу немає, а за доставку заплатите, ще й погрози отримаєте: “Нафтогаз” змусив українців чухати голови

Газопостачальна компанія “Нафтогаз” забезпечує українців природним газом.

На своїй сторінці у Facebook компанія часто публікує рекомендації та поради як правильно і куди передавати показники лічильників.

Так під однією із публікацій з’явився коментар схвильованого чоловіка.

За його словами, щомісяця йому нараховували по 260 гривень за транспортування газу, хоча послугами ніхто не користувався, а показники передавалися вчасно. На заяву-перерахунок відмовилися перерахувати, тому і зараз ситуація і “зависла у повітрі”.

Крім того, пред’явили чоловікові обов’язок та почали загрожувати судовими справами. А компанія, яка відповідає за розподіл газу, надіслала новий договір. Згідно з ним чоловікові на опалювальний сезон надаватимуть понад 150 кубів природного газу.

“Це як? Навчіть персонал працювати коректно і вносити дані не з голови, а згідно з показниками” клієнт компанії

У відповідь на це у АТ “Житомиргаз” було відмовлено у плануванні після постанови наглядової комісії з пломбування та переходу на спрощені обсяги, а сказали знімати лічильник.

Відповідь “Нафтогазу”

У відповідь на скаргу споживача компанії попросили уточнити особисті дані споживача, щоб розібратися в ситуації.