Українці тепер будуть платити додаткові “чайові” працівникам Нової пошти

Компанія “Нова пошта” впровадила нову послугу, яка дозволяє клієнтам виразити вдячність кур’єрам за якісно надані послуги.

Про це йдеться у повідомленні компанії у Telegram.

Функція “Чайові” на Новій пошті

Зазначається, що залишити чайові вдячні клієнти компанії можуть через мобільний застосунок Нової пошти.

Так, після отримання послуг на пошті користувачі матимуть можливість оцінити обслуговування. Якщо оцінка становитиме 4-5 зірок, то це відкриє можливість залишити чайові. Клієнт зможе обрати запропоновану суму чи вказати свою. Також є змога залишити коментар із відгуком про роботу працівника.

Чайові будуть зараховувати на картку NovaPay працівника упродовж 1-2 хвилин.

Відповідна функція буде доступна для оцінки роботи кур’єрів, співробітників контакт-центру та відділень пошти.

Варто зауважити, що влітку компанія Fozzy Group запустила таку функцію чайових для працівників маркетів “Сільпо”. Експеримент протестували у трьох магазинах у столиці. Після позитивних відгуків проєкт розширили на 95 магазинів. Очікується, що до кінця літа запровадять функцію у всіх точках мережі.

Ольга Степанова

Recent Posts

Чоловіки, які прийшли на підприємство і були заброньовані після 18 травня, втратять бронь

Ті підприємства, які хочуть забронювати від мобілізації своїх працівників, мають відповідати суворим вимогам. Серед головних…

10 хв. ago

Правнучку колишнього глави СРСР Микити Хрущова хочуть “скасувати” в Росії: чим вона “провинилася”

Правнучку колишнього Глави уряду СРСР Микити Хрущова Ніну, яка емігрувала до США і критикує путінський режим,…

16 хв. ago

Падіння вантажного літака у Вільнюсі: нові подробиці і версії

Пілоти вантажного літака DHL, що впав у Вільнюсі, перед аварією запитали диспетчерів про погоду і…

27 хв. ago

Новий скандал з ТЦК: військові на блокпостах відкрито вимагали гроші

Скандали з ТЦК в Україні почастішали — працівники центрів комплектування нерідко порушують закон. Військові ТЦК…

36 хв. ago

Сліпих і глухих визнають здоровими? Нардепка пояснила, хто наказав ВЛК “хімічити” з діагнозами

Тимчасова слідча комісія Верховної Ради виявила, що лікарі військово-лікарських комісій (ВЛК) мають негласну вказівку визнавати…

44 хв. ago

Польські фермери погрожують заблокувати весь кордон із Україною

Раніше польські  фермери припинили акцію протесту біля пункту пропуску з Україною «Медика – Шегині» після…

51 хв. ago