Categories: Політика

Щоб краще чути громадян? В Уряді хочуть оновити контакт-центр за космічну суму

Урядовий контактний центр виставив на торги оновлення програми, за допомогою якої здійснюється комунікація з громадянами та опрацьовуються їхні заяви. Ціна закупівлі чимала — майже 15 млн гривень.

Відповідний запит було опубліковано на сайті zakupivli.pro у четвер, 2 липня. Зустрічні пропозиції прийматимуть до кінця тижня і вже 8 липня прийняття заявок буде закрито.

Зазначається, що модернізації потребує компʼютерна програма “Програмно-технічний комплекс Національної системи опрацювання звернень до органів виконавчої влади” і повна вартість з урахуванням ПДВ складає 14 925 000 грн.

Зауважимо, що попередні запити щодо інформаційного забезпечення Урядового контакт-центру коливались у районі 2-3 млн грн.

Довідково: Урядовий контакт-центр було створено з метою забезпечення оперативного реагування органів виконавчої влади на звернення громадян, підприємств, установ та організацій, суб’єктів підприємницької діяльності, органів місцевого самоврядування та їх взаємодії під час розгляду таких звернень.

Ольга Степанова

Recent Posts

Практичний недорогий кросовер Subaru для сім’ї показали в новому вигляді

Новий кросовер Subaru Outback 2026 року знову виявився практичним і недорогим автомобілем для сім'ї. Модель…

3 хвилини ago

Трампу «подарували» Нобелівську премію миру: що відомо

Американський президент Дональд Трамп таки отримав Нобелівську премію миру. Однак, не з рук Нобелівського комітету,…

12 хвилин ago

Журналіст-розслідувач пояснив, чому Буданов потрібен Офісу Президента

Журналіст-розслідувач Юрій Ніколов висловив переконання, що Кирило Буданов зможе ефективно проявити себе на новій посаді…

21 хвилина ago

Українцям із відстрочкою від мобілізації загрожує штраф 17 тисяч: як уникнути проблем

Багатодітні батьки, люди з інвалідністю, студенти та інші категорії українців, які мають право на відстрочку…

29 хвилин ago

Гончаренко вразив підсумками: Чернишов і Єрмак родичі

Сьогодні відбувся перший день засідання Тимчасової слідчої комісії Верховної Ради, присвяченої правопорушенням у сфері оборони,…

36 хвилин ago

Google додала Gemini 3 до Gmail: як зміниться робота з поштою у 2026 році

Google офіційно запускає еру ШІ в Gmail. Компанія почала впроваджувати в поштовий сервіс набір інструментів…

45 хвилин ago