У компанії “Нафтогаз України” пояснили, коли споживач може розраховувати на повернення грошей, сплачених за природний газ. Така можливість передбачена у особливих ситуаціях, і процедуру повернення регламентовано внутрішніми правилами підприємства.
Як зазначають у “Нафтогазі”, повернення коштів можливе у разі помилкової оплати — наприклад, якщо клієнт випадково сплатив не той особовий рахунок або переплатив. Для таких випадків передбачено спеціальну процедуру та порядок оформлення.
Автоматичне повернення не здійснюється — для отримання грошей клієнт має подати заяву та надати відповідний пакет документів. Без цього кошти залишаться на рахунку.
Щоб ініціювати повернення, необхідно оформити заяву на ім’я компанії, вказавши обставини, дату та підписавши документ. До заяви слід додати:
Якщо ви бажаєте, щоб кошти були зараховані на банківську картку, потрібно додатково надати довідку з банківськими реквізитами. Якщо ж необхідно переказати кошти між різними особовими рахунками, у заяві слід зазначити обидва рахунки та суму переказу.
Готовий пакет документів можна надіслати:
Україна входить у чергову хвилю справжніх січневих морозів. Найближчої доби температура різко падає, погода стає небезпечною…
Грип відрізняється від звичайної застуди тим, що в перші два дні хвороби зазвичай немає нежитю.…
Кредитна історія — це фактично фінансове досьє людини. Саме за ним банки та фінансові компанії…
Військові пенсіонери України — ті, хто роками ризикував життям заради країни, — давно заслуговують на…
Кімнатні рослини теж потребують підживлення — інакше з часом вони починають втрачати силу та привабливий вигляд. На відміну від…
Виявляється клімат - не єдина причина зміни рівня моря. Геологічні та тектонічні механізми також можуть…