У Києві немає можливості записатися на конкретну годину, для того щоб оформити відстрочку у ЦНАП. Про це у етері каналу “КИЇВ24” розповіла Наталія Шамрай, директорка Департаменту надання адміністративних послуг виконавчого органу Київської міської ради.
Вона зазначила, що запис на конкретний час є сервісом, який передбачає точність та відповідний рівень якості. “Запис на конкретну годину – це певний сервіс, який необхідно гарантувати до хвилини і це певна якість. Гарантувати цю послугу ми не можемо, тому що залежимо від електроенергії і роботи відповідних систем”, – пояснила директорка Департаменту.
За словами Наталії Шамрай, у ЦНАПах працює електронна черга. Кожен отримує талон і очікує своєї черги в порядку пріоритету.
Директорка рекомендує перед візитом до ЦНАПу перевірити кілька важливих моментів:
- графік роботи закладу;
- розклад можливих відключень електроенергії;
- чи маєте ви створену електронну пошту.
Нагадаємо, що Уряд із 1 листопада спростив правила подання запитів на відстрочку від мобілізації. Відтепер не потрібно відвідувати ТЦК, адже оформити її можна через Резерв+ або у ЦНАП.
