Зламалася база даних у Київводоканалі: чим це загрожує і коли зроблять рахунки за спожиту воду

17 червня з технічних причин у Київводоканалі не працює білінгова система (тобто, база даних). Через це фахівці не мають можливості уточнити чи скоригувати інформацію за особовими рахунками. Про це повідомили в Київводоканалі.

Київводоканал повідомив про тимчасовий сбій в роботі білінгової системи.

«Через це наразі ми не можемо оперативно обробляти ваші онлайн-звернення та дзвінки, пов’язані з перерахунками, нарахуваннями, уточненням або внесенням даних», – йдеться в повідомленні.

Всі звернення, отримані через чат-боти та електронною поштою, будуть опрацьовані після відновлення роботи системи, додали в підприємстві.

“Прогнозується, що на відновлення роботи сервісів знадобиться близько доби. Тож на сьогодні і на завтра просимо не планувати візит до наших центрів обслуговування”, – зауважили в Київводоканалі.

Ольга Степанова

Recent Posts

Париж у шоці: злочинці із сокирами пограбували музей Коньяк-Же

Якщо ви думали, що Париж — це лише романтика, вино і круасани, то злочинці, озброєні…

1 хв. ago

Що станеться з організмом, якщо їсти картопля щодня

Картопля - одна з найпопулярніших і універсальних овочів. Він доступний, недорогий і багатий на поживні…

4 хв. ago

Сонячний вальс: чого чекати від магнітних бур 22-24 листопада

Небо знову вирішило внести свої корективи в наші буденні турботи. На цьому тижні Сонце підкидає…

9 хв. ago

Пентагон підтвердив застосування Росією експериментальної балістичної ракети по Україні

У четвер, 21 листопада, речник Пентагону Сабрінга Сінгх заявила, що США підтверджують застосування Росією експериментальної балістичної ракети середньої дальності,…

16 хв. ago

Німеччина почала підготовку до війни з Росією

У Бундесвері створено документ з 1000 сторінок під назвою "Німецький оперативний план", який передбачає підготовку…

29 хв. ago

Канадці вважають власний будинок «розкішшю»: результати опитування

Ситуація на ринку житла в Канаді настільки плачевна, що більшість людей тепер вважають володіння власним…

41 хв. ago