Ці цифри мають насторожити: коли краще не брати слухавку

Українцям розповіли, які цифри в телефонному номері повинні насторожити під час відповіді або дзвінка.

Як передає “Хвиля”, про це пише Coma.

З розвитком телефонного зв’язку ми отримали можливість легко спілкуватися один з одним, але з’явилися й певні ризики. У наші дні часто можна отримати небажані дзвінки від незнайомців, рекламних служб і зловмисників, які намагаються обдурити абонентів. Існують певні ознаки підозрілих номерів, на які варто звертати увагу перед тим, як відповідати на дзвінок.

Перші цифри після знака + (плюс)

Це код країни. Частіше це три цифри, проте буває одна, дві і чотири, наприклад +49 (Німеччина). Україні належить код +380.

Якщо вхідний дзвінок надходить з номера, який починається не з +380 (код України), це означає міжнародний виклик. Такі дзвінки оплачуються за міжнародними тарифами.

Відповідати на подібні дзвінки можна, але потрібно проявляти обережність. Виняток становлять ситуації, коли ви:

Очікуєте дзвінка від родичів, які живуть за кордоном
Ведете справи з іноземними партнерами
Знаєте, що вам можуть зателефонувати з-за кордону з важливого питання

В інших випадках до міжнародних номерів варто ставитися з підвищеною увагою, щоб уникнути небажаних витрат або шахрайських схем.

Стаціонарні телефони Києва

Код регіону Києва (+380 44) часто використовується для спаму:

Якщо ви не проживаєте в Києві або Київській області, такий дзвінок майже напевно буде небажаним
Для жителів Києва дзвінки з кодом 44 можуть надходити від державних установ

Після цифр +380 перші 2-4 цифри означають код регіону. Мобільні оператори мають такі коди Vodafone: +380 50, +380 66, +380 95, +380 99, Київстар: +380 67, +380 68, +380 96, +380 97, +380 98, Lifecell: +380 63, +380 73, +380 93.

Короткі номери

При цьому дзвонити на короткі номери потрібно з особливою обережністю і тільки в тому випадку, якщо ви впевнені, що номер належить великій організації, яка може дозволити собі такий номер. Зазвичай це банки і мобільні оператори. При цьому враховуйте, що номер може бути абсолютно будь-яким. Зазвичай через месенджери дзвонять рекламники і шахраї, якщо номер вам невідомий, то слухавку не варто брати.

Тому українцям радять використовувати спеціальні програми: “Не бери телефонну трубку”, “Не дзвони мені”. Для їх встановлення достатньо ввести в пошуковий рядок магазину додатків фразу “не бери трубку” і методом наукового тику вибрати потрібну програму.

Головне правило безпеки – не відповідати на дзвінки з незнайомих номерів. Ось чому це працює:

Якщо дзвонить реальна людина, яка дійсно хоче з вами зв’язатися, вона:

Передзвонить повторно з того ж номера
Напише вам повідомлення у месенджері
Надішле SMS з поясненням мети дзвінка

Цікавий приклад з практики США: там вже сформувалася культура шанобливого ставлення до чужого часу. Навіть при відповіді на оголошення американці спочатку пишуть повідомлення, пояснюючи причину звернення. Отримувач сам вирішує, коли йому зручно передзвонити.

Такий підхід:

Заощаджує час обох сторін
Дозволяє уникнути незручних моментів
Дає можливість підготуватися до розмови
Захищає від небажаних дзвінків

При цьому важливо зазначити: якщо дзвінок надходить від компанії або кол-центру, останні цифри номера зазвичай змінюються при повторних дзвінках – це одна з ознак автоматизованої системи обдзвону.

Лисенко Катерина