Через новий тренд у TikTok магазини втрачають мільярди: у чому причина

Новий тренд у TikTok, де молоді британці масово повертають замовлений одяг, обернувся мільярдними збитками для місцевих магазинів. Учасники цього флешмобу замовляють великі партії одягу, приміряють його перед камерою та запитують у підписників, що залишити, а що повернути. В результаті, за останній час ритейлери втратили £7 мільярдів, а до кінця року ця сума може вирости до £27 мільярдів.

Зазначимо, що нещодавно в TikTok з’явився новий тренд, коли молоді люди замовляють багато речей для того, щоб влаштувати показ перед своїми підписниками. Глядачі, дивлячись відео, активно коментують, радячи, які речі варто залишити, а які краще повернути назад до магазину. Для деяких користувачів TikTok це стало своєрідним челенджем — повернення перетворилося на гру, що швидко набрала популярності.

Ця нова тенденція викликає значні проблеми для британських ритейлерів. Повернення великої кількості товарів призводить до збільшення витрат на обробку замовлень, скорочення прибутків та, як результат, втрат на мільярди фунтів. Якщо ситуація не зміниться, до кінця року очікується зростання загальної суми збитків до £27 мільярдів.

Експерти пояснюють ситуацію тим, що ритейлери створили для клієнтів дуже зручні умови для покупок і повернень. Молоді люди тепер не хвилюються щодо фінансових ризиків: вони можуть легко повернути будь-яку річ без додаткових витрат. Це стимулює молодь замовляти більше, ніж вони реально планують купити.