З 1 жовтня НБУ запровадив нові правила карткових операцій: що зміниться для українців

Національний банк України з 1 жовтня 2025 року ввів у дію нові стандарти для карткових платежів. Вони стосуються формування виписок та платіжних документів і стали логічним продовженням впровадження в Україні технології відкритого банкінгу (Open Banking), яка стартувала у серпні цього року.

Про це інформує НБУ.

Open Banking дає змогу банкам обмінюватися даними між собою у режимі реального часу, що дозволяє точно ідентифікувати учасників фінансових операцій та відстежувати ланцюжки транзакцій. Це підвищує безпеку платежів та формує своєрідний “цифровий відбиток” для кожного переказу.

Що змінюється у виписках і документах

Згідно з новими правилами, виписки з карток тепер міститимуть повну юридичну назву компанії-отримувача замість абревіатур чи скорочень. Також у платіжних документах з’являться розширені реквізити: ім’я, прізвище або назва контрагента, а також номер рахунку.

Окремо НБУ посилив вимоги до оформлення документів. Відтепер усі платіжні документи повинні містити уніфікований набір даних, що унеможливить неточності чи розбіжності. Крім того, еквайрингові сервіси зобов’язані перед підтвердженням транзакції показувати користувачеві повну назву компанії, яка приймає кошти.

Що отримають користувачі

Для власників карток це означає зручнішу ідентифікацію операцій: замість незрозумілих кодів у виписках буде чітко зазначено, кому саме перераховані гроші. Це особливо важливо під час сплати комунальних послуг або покупок онлайн.

Нові правила також зменшують ризик шахрайства, адже користувач зможе перевірити реквізити отримувача ще до підтвердження переказу. А у випадку непорозумінь легше довести відповідність платежу конкретним роботам чи послугам.

Чи потрібно щось робити клієнтам банків

З боку користувачів додаткових дій не вимагається. Усі банки вже адаптували свої системи під нові вимоги, і перехід відбувся автоматично. Фахівці радять і надалі уважно перевіряти реквізити перед кожним переказом, зберігати підтвердження платежів і уникати співпраці з сумнівними компаніями чи особами. У разі проблем з транзакцією слід негайно звертатися до банку.