Які більше долари не приймають українські обмінники та банки

Українцям нагадали про умови, за яких обмінні пункти можуть відмовити у прийомі доларів США.

Прес-служба Національного банку України (НБУ) роз’яснила правила обміну валюти та підстави для відмови.

Коли банки мають право відмовити?

Згідно із законодавством, банки можуть відмовити в обміні іноземної валюти лише у двох випадках:

1. Якщо банкнота підроблена. У такому разі її вилучають та направляють на експертизу до НБУ.
2. Якщо банкнота серйозно пошкоджена або сильно зношена.

Усі інші відмови вважаються необґрунтованими, і громадяни мають право подати скаргу до НБУ.

Які банкноти вважаються пошкодженими?

До пошкоджених та непридатних для обміну належать такі купюри:

• порвані чи порізані;
• обпалені, трухлі, гнилі (наприклад, через контакт з рідиною, хімікатами або вологою);
• з пошкодженням елементів дизайну та захисту (відсутність портрета, захисної стрічки, номіналу);
• зі зміною кольору паперу чи зображень;
• із сильними забрудненнями, що покривають половину поверхні банкноти (включаючи ті, що помітні під ультрафіолетом).

Що робити із сильно пошкодженою валютою?

Якщо банкнота не підходить для стандартного обміну, можна скористатися послугою «Інкасо». У цьому випадку банк відправляє пошкоджену купюру до іноземної установи для заміни. Однак:

• Послуга є платною.
• Вартість «інкасо» збільшилася через воєнні дії в Україні, що ускладнило логістику.

Правила обміну незношених банкнот

Нацбанк наголошує, що всі долари США, випущені Федеральною резервною системою з 1914 року, є законним платіжним засобом в Україні, незалежно від року випуску та номіналу. Жоден банк чи обмінний пункт немає права відмовити у прийомі таких банкнот.

Як вчинити за неправомірної відмови?

Якщо фінансова установа відмовляється обміняти валюту без законних підстав, то громадяни можуть подати скаргу до Національного банку України. НБУ проведе перевірку, і у разі підтвердження порушень до винних буде застосовано штрафні санкції.