Клієнт ПриватБанку зіштовхнувся із проблемою при спробі внести 12 300 грн на свій картковий рахунок через термінал.
Під час транзакції сталася системна помилка, і хоча апарат роздрукував чек, що підтверджує збій, гроші на рахунок не було зараховано.
Після звернення до служби підтримки банку клієнт не отримав негайного рішення. Замість оперативного повернення коштів йому повідомили, що ситуація буде розглянута без будь-яких гарантій компенсації.
Період очікування залишив його в невіданні щодо того, чи взагалі повернуть загублені кошти.
Випадки, коли термінали чи банкомати ПриватБанку некоректно обробляють транзакції, нерідкі. Клієнти повідомляли про ситуації, коли їх рахунки списуються, але готівка не видається через технічні неполадки.
Багато користувачів висловлюють невдоволення повільним часом реагування та відсутністю негайного вирішення таких проблем з боку банку.
Така процедура, як виривання волосся з носа, здатна відкрити шлях небезпечним інфекціям та спричинити серйозні…
У неділю, 18 січня, в Україні очікується суттєве похолодання – в окремих регіонах температура повітря…
Відома в Китаї 101-річна жінка Джан Юечін поділилася, що її довге життя пов’язане з нічними переглядами телевізора до 2-ї години…
Україна входить у найскладніший енергетичний період за останні десятиліття. Масовані російські обстріли та найважча за…
Іран після чергових антиурядових протестів планує остаточно відмовитися від глобального інтернету, дозволивши підключатися до мережі…
Під час пересування в комендантську годину треба мати документи, які посвідчують особу. А військовозобов’язані також мають бути…