Клієнти Monobank почали повідомляти про зникнення коштів із банківських карток. У соцмережах і на порталі «Мінфін» з’являються відгуки про списання грошей без підтвердження чи сповіщень.
🔻 Один із клієнтів написав, що випадково помітив нестачу близько 200 гривень. Найдивніше — в історії операцій не було жодної згадки про транзакцію. Платіж з’явився лише після звернення до служби підтримки.
«Помітив, що зникли кошти. Поліз розбиратися — платіж одразу з’явився. Але до цього в історії нічого не було», — пише клієнт.
У коментарях люди підтверджують, що з подібним уже стикалися. І скаржаться, що банк не надсилає сповіщень і не пояснює, куди зникають гроші.
🔻 Ще одна проблема — реакція служби підтримки. За словами клієнта, йому порадили звернутись самостійно до отримувача коштів і спробувати домовитися про повернення. В результаті, кошти повернули — але не відразу.
«Мені гроші повернули. Але тільки тому, що я сам звернув увагу. Якби не перевірив, пропали б назавжди», — додає користувач.
Monobank ситуацію офіційно не коментував. Але на фоні зростаючої кількості скарг, клієнти радять регулярно перевіряти історію транзакцій і залишки — навіть якщо нічого не купували.
Протягом десятиліть люди вважали, що розпізнавання облич є завданням, яке вимагає великого і складного мозку. Проте,…
Цього місяця міжнародна група вчених намагається встановити датчики на льодовику Туейтса і навколо нього. Цей…
В Україні діють посилені правила мобілізації, і за порушення військового обліку передбачені відчутні штрафи. Ігнорування…
Національний банк України готується до випуску нової пам'ятної монети. Як відомо уже зараз, вона матиме…
Середні ціни на квартири у Києві на вторинному та первинному ринку у лютому 2026 року…
Чат-бот Grok, розроблений компанією xAI Ілона Маска, попри заяви про дотримання законів, і далі створює…