ПриватБанк обнуляє пенсійні картки: можна втратити не одну виплату

Держаний ПриватБанк “обнуляє” пенсійні рахунки та не надає пояснення щодо списання коштів. Відповідна скарга опублікована на порталі “Мінфін“.

Зі скаргою на ПриватБанк звернулась українка, яка виявила зникнення пенсійних виплат з картки. За словами жінки, рахунок належав її матері, яка нещодавно померла. У зв’язку з цим ПФУ виплатив допомогу у розмірі двомісячної пенсії.

“Рік назад померла мама. На її карточці було дві пенсії. Чесно кажучи, я була в такому горі та жаху, що навіть не думала за ті кошти. Потім через місяць коли зайшла то побачила що карту заблоковано“, – розповіла українка.

Донька пенсіонерки вирішила, що гроші вдасться повернути, коли її тато стане спадкоємцем, однак після запиту до банку виявилось, що на пенсійній картці залишились копійки. При цьому у банку не можуть пояснити куди та чому зникли кошти, а історія транзакцій стала недоступною.

“ПриватБанк відмовляється зізнаватись куди були списані кошти, оскільки вся історія транзакцій магічним чином зникла. Тому ніколи не залишайте кошти на картках“, – зазначила жінка.