ПриватБанк опинився в центрі скандалу через нові правила для пенсіонерів. Клієнтка банку розповіла, що без попередження втратила доступ до кредитних коштів, які роками допомагали їй у повсякденному житті.
Пані Наталія розповіла, що все життя співпрацювала з ПриватБанком — отримувала зарплату, потім пенсію, вчасно сплачувала борги й ніколи не мала прострочень. Проте одного ранку її чекала прикра несподіванка, пише Мінфін.
“Учора в мене було понад 6 000 гривень, а сьогодні залишилось 393 гривні — просто так зменшили кредитний ліміт” — обурено написала жінка.
За її словами, жодного повідомлення чи попередження вона не отримувала.
Коли пані Наталія звернулася на гарячу лінію 3700, їй відповіли, що причина в її віці. Звичайно відповідь шокувала клієнтку.
Такі дії банку багато користувачів розцінили як прояв ейджизму — дискримінації за віком. Адже, за словами клієнтки, вона роками була сумлінною позичальницею, а тепер втратила можливість користуватися кредитними коштами лише через дату народження.
Експерти фінансового ринку наголошують, що подібні ситуації потребують чіткого пояснення від банків. Навіть якщо установи мають право обмежувати ліміти з міркувань безпеки, клієнтів мають попереджати заздалегідь, а не ставити перед фактом.
Речник російського диктатора Дмитро Пєсков прокоментував публікації західних медіа, які пов’язують діяльність скандально відомого американського…
Для українських водіїв 2026 рік розпочався з важливої законодавчої зміни. Головний сервісний центр МВС офіційно…
Нещодавно заклади громадського харчування почали додавати в чек плату за користування генераторами. Але якщо вони…
Росія під час переговорів в Абу-Дабі висунула Україні нову ультимативну вимогу, пов’язану з міжнародним визнанням…
У Львові жінка відкрила вогонь по автомобілю, в якому знаходилися співробітники поліції та територіального центру…
Українська модель Аліна Бойко виступила з публічною заявою після того, як її ім’я з’явилося в…