Categories: Фінанси

Поповнення картки стало лотереєю: чому клієнти ПриватБанку залишаються без грошей

Клієнти ПриватБанку залишаються без грошей, намагаючись поповнити карткові рахунки через термінали. Про це свідчить відгук на порталі “Мінфін”.

Українець поділився, що намагався покласти на свою картку значну, як для нього, суму – 8 тисяч гривень. Проте термінал ПриватБанку раптово вимкнувся ще до підтвердження операції. У результаті гроші просто зникли.

Термінали, фото: Знай.ua

Всунув 8 тисяч і термінал тупо згас. Підсумок ні грошей, ні поповнення. Ось таке у нас обслуговування Приватбанка. Я інвалід і для мене це великі кошти“, – написав клієнт.

Українець зізнався, що розгублений через несподіваний “сюрприз” і обурився сервісом державного банку.

Що мені робити? Вимушений звернутися до соцмережі може люди що-небудь порадять. Невже Приватбанк збагатиться за 8 тисяч“, – обурився чоловік.

Термінали ПриватБанку. Фото: скрін youtube

Представники ПриватБанку оперативно відреагували на скаргу та попросили вибачення за некоректну роботу термінала. Водночас клієнту повідомили, що заявку на повернення обробили успішно й кошти мають повернутися на його рахунок.

Скарга на ПриватБанк. Фото: скрін Мінфін
Ткаченко Валентина

Recent Posts

Вимоги Кремля стосуються не лише України: у США пояснили новий сигнал Путіна Заходу

Військові цілі російського диктатора Володимира Путіна не обмежуються Україною. Такого висновку дійшли в американському Інституті…

2 хвилини ago

Дешеві зарядні станції від 12 000 грн: що обрати під час блекаутів

Через масовані обстріли енергетичної інфраструктури Україна знову зіткнулася з відчутними відключеннями електроенергії. У багатьох регіонах…

11 хвилин ago

Кожному по лопаті: в Івано-Франківську знайшли спосіб боротися зі снігом

У Івано-Франківську міський голова Руслан Марцінків звернувся до мешканців громади з пропозицією спільно подолати наслідки негоди. Він закликав…

19 хвилин ago

Ринок прогнозів розраховує на імпічмент Трампа: ставки різко зросли

На платформі прогнозних ринків Kalshi ймовірність імпічменту президента США Дональда Трампа протягом його каденції 2025-2029…

28 хвилин ago

«Єдиного Заходу більше немає»: у Європі заявили про крах старого світового порядку

Міжнародний порядок, заснований на цінностях демократії та лібералізму, фактично припинив існування, а звичний Захід розпався.…

37 хвилин ago

Світла не буде більше: українцям дали невтішний прогноз про відключення електрики

Проблема стабільного електропостачання в зимовий період і надалі залишається однією з найгостріших для жителів України.…

45 хвилин ago