Categories: Фінанси

“Ощадбанк” вийшов на новий рівень: видає клієнтам у борг їхні особисті кошти

Українці скаржаться на умови обслуговування у державному “Ощадбанку”, який фактично видає клієнтам у борг їхні власні заощадження. Про це свідчить відповідний відгук на порталі “Мінфін“.

Клієнтка “Ощада” заявила, що скористалася послугою “Мобільні заощадження”, а потім вивела заощадження на поточний рахунок. Нічого не підозрюючи жінка скористалася, як вона вважала, власними коштами.

Якщо Ви переводите кошти з мобільних заощаджень на свій поточний картковий рахунок, то тепер особисті перекази вони опрацьовують кілька днів, я отримала переказ і через кілька годин ним скористалася“, – поділилася українка.

Однак виявилось, що гроші фактично їй ще не належали, оскільки банк не опрацював платіж. Вийшло, що “Ощадбанк” надав українці в борг її кошти.

Вони не встигли обробити платіж, і тому типу видали у борг мені мої власні гроші. Після цього я перевела гроші з мобільних заощаджень і вже більше двох годин ці гроші не активні. Підтримка мені сказала, що ці кошти можуть бути доступні протягом двох днів“, – поскаржилася клієнтка.

Скарга на Ощадбанк. Фото: скрін Мінфін
Романчук Микола

Recent Posts

На пляжі знайшли пляшку з посланнями солдатів Першої світової, написаними більше ніж 100 років тому

Два листи солдатів часів Першої світової війни, знайдені у пляшці, викинутій на віддалений пляж у…

1 годину ago

«Ти ще не вмер?»: додаток, який щодня перевіряє, чи ви живі, став сенсацією в Китаї

У Китаї неймовірної популярності набув незвичайний додаток, який буквально перекладається як "Ти ще не вмер?".…

1 годину ago

Викрали чоловіка та вимагали гроші: в Одесі затримали трьох представників ТЦК

В Одесі затримали трьох представників одного з районних ТЦК та СП міста. Розпочато кримінальне провадження…

1 годину ago

Кличко розкрив, скільки людей виїхало з Києва через надзвичайну ситуацію

Близько 600 тисяч людей скористалися порадою тимчасово залишити Київ через критичну ситуацію з комунальними послугами. Про це в ефірі телеканалу КИЇВ24 повідомив міський…

2 години ago

Коли закінчилось бронювання: як швидко ТЦК подає у розшук

Закінчилася бронь — і людина миттєво опиняється в зоні ризику. Юристи попереджають, що у перехідний…

2 години ago

Польща вводить жорсткі покарання для водіїв: хто назавжди попрощається з правами

У Польщі готуються запровадити одні з найжорсткіших за останні роки змін до Правил дорожнього руху.…

2 години ago