Ощадбанк зазнав критики після того, як пенсіонерці обмежили доступ до своїх коштів, ідеться у скарзі, розміщеній на офіційній сторінці банку у Facebook.
Ситуація почалася з того, що дочка пенсіонерки висловила невдоволення умовами після закінчення терміну дії депозитного договору. Коли літня жінка спробувала зняти свої заощадження, вона виявила, що банк встановив денний ліміт зняття в розмірі 1000 гривень.
Дочка 77-річної пенсіонерки поділилася своїми побоюваннями, пояснивши, що її мати зберігала депозит протягом п’яти років. Спробувавши отримати доступ до своїх коштів після закінчення терміну дії договору, літня жінка зіткнулася з несподіваним обмеженням на зняття грошей.
Представник пенсіонерки також зазначила, що ні співробітники банку у відділенні, ні співробітники гарячої лінії не змогли пояснити встановлений ліміт або запропонувати рішення для його зняття.
Вона також підкреслила проблеми, пов’язані з цим лімітом, заявивши, що 77-річній жінці, яка страждає від болю в нозі, доведеться відвідувати банкомат протягом двох місяців, щоб повністю отримати доступ до своїх грошей.
Незважаючи на спроби змінити ліміт через додаток, проблема залишилася невирішеною, що призвело до зростаючого розчарування.
Кабінет міністрів України 7 січня схвалив проєкт нового Трудового кодексу, який має замінити чинний Кодекс…
У Києві мешканці масово повідомляють про аварії в житлових будинках, пов’язані з розривами труб і…
Кожен другий українець планує купівлю нерухомості протягом найближчих пʼяти років – з метою поліпшення житлових…
Компанія Destinus показала крилату ракету Ruta Block 2, яка має потужну бойову частину та збільшену…
Від масивного срібла до бабусиних брошок і яскравих каменів — ці тренди роблять образи виразними, індивідуальними та зовсім не нудними, про…
Іспанія передасть Україні сучасний тактичний радар дальньої дії Lanza LTR-25, який здатний суттєво зміцнити систему…