“Ощадбанк” блокує соцвиплати та пенсію: хто та чому може залишитися без допомоги

Арешт соцрахунків викликав хвилю обурення серед українців. Люди скаржаться, що залишилися без доступу до соціальних виплат і пенсій, хоча законом заборонено блокувати такі кошти.

Державний “Ощадбанк” пояснив, чому ситуація виглядає саме так.

Одна з клієнток банку поскаржилася, що її рахунок для соціальних виплат був повністю заблокований. Жінка надала всі документи – довідку, що це соціальний рахунок, та банківську виписку за останні шість місяців. Проте доступу до грошей їй не повернули. Вона запитала, чому банк виконує арешт, якщо мова йде про соцвиплати, але відповідь була доволі формальною, пише “Ощадбанк”.

В “Ощадбанку” зазначили, що працюють згідно з чинним законодавством. Якщо надходить постанова від виконавчої служби про арешт рахунку — вони зобов’язані її виконати. Щоб розблокувати рахунок, потрібна інша постанова, яку має підготувати виконавець. Через цю бюрократію доступ до грошей затримується.

У банку підкреслюють, що в їхніх нормативних документах відсутнє поняття “соціальний рахунок”. Тобто на ці рахунки можуть надходити різні кошти – соціальні, пенсійні або навіть власні. Саме тому арешт можливий. Лише після отримання спеціального документа про визначення рахунку як соціального, банк дозволяє зняти до 16 тис. грн (дві мінімальні зарплати).

Така система породжує чимало питань. Люди залишаються без грошей на невизначений час, доки не буде ухвалене рішення про зняття арешту. Українці змушені шукати відповіді самостійно, адже процедура часто розтягується на тижні.

Водночас варто пам’ятати, що не зважаючи на напад росії, Україна розвивається, а влада робить усе можливе, щоб захистити людей і навести лад у фінансовій сфері.