Categories: Фінанси

Легко втратити гроші: українці скаржаться на банкомати ПриватБанку

При використанні банкоматів ПриватБанку існує ризик залишитись без грошей. Про це свідчить скарга на порталі Мінфін.

Клієнт ПриватБанку заявив, що через банкомат намагався поповнити свою картку і вже вніс кошти, але пристрій перезавантажився. Після цього банкомат повернув картку, а гроші не зарахував.

При поповненні поточної картки готівкою банкомат перевантажився із внесеними грошима, повернув картку та не зарахував гроші“, – поділився українець.

Клієнта не так засмутила ситуація з банкоматом, як реакція співробітників ПриватБанку. Після кількох звернень у підтримку йому заявили, що жодних збоїв у роботі пристрою зафіксовано не було. Куди поділися гроші, а головне, як їх повернути, йому не повідомили.

Звернення 4 рази на чат ПриватБанку та скарга засобами приват24 ефекту не дали, відповідь одна: збоїв не виявлено. Дуже прикро і незрозуміло куди зникли гроші“, – обурився клієнт.

Представники “Привату” відреагували на публічну скаргу та заявили, що передали інформацію до відповідного відділу і в ситуації вже розбираються профільні фахівці.

Скарга на ПриватБанк. Фото: скрін Мінфін
Ольга Степанова

Recent Posts

Польща вводить жорсткі покарання для водіїв: хто назавжди попрощається з правами

У Польщі готуються запровадити одні з найжорсткіших за останні роки змін до Правил дорожнього руху.…

6 хвилин ago

Мінветеранів перевірить скандальні «бронювання на кладовищі»: Калмикова зробила заяву

Міністерство у справах ветеранів України перевірить можливі факти "дивних" бронювань від мобілізації у державній установі…

14 хвилин ago

Не божевілля, а терапія: чому психологи радять розмовляти з котами

Багато власників котів ловлять себе на тому, що переповідають улюбленцям новини дня або скаржаться на проблеми, а потім почуваються…

25 хвилин ago

Безпека водіїв чи “годівниця” для бюджету: пропонують заборонити камери автофіксації порушень ПДР

Для 700 тисяч мешканців Вашингтона, а також численних туристів в столиці США, ера «листів щастя» за порушення ПДР може…

34 хвилини ago

Мобілізація-2026: чи може ВЛК скасувати інвалідність та як оскаржити неправомірні дії

Фіксуються численні випадки, коли громадянам повідомляють неправдиву інформацію про нібито можливість скасування інвалідності під час…

42 хвилини ago

Трамп знову погрожує іншим країнам тарифами: за що цього разу

Американський президент Дональд Трамп знову пригрозив запровадженням тарифів іншим країнам. Цього разу йдеться про тих,…

49 хвилин ago