Categories: Фінанси

Легко втратити гроші: українці скаржаться на банкомати ПриватБанку

При використанні банкоматів ПриватБанку існує ризик залишитись без грошей. Про це свідчить скарга на порталі Мінфін.

Клієнт ПриватБанку заявив, що через банкомат намагався поповнити свою картку і вже вніс кошти, але пристрій перезавантажився. Після цього банкомат повернув картку, а гроші не зарахував.

При поповненні поточної картки готівкою банкомат перевантажився із внесеними грошима, повернув картку та не зарахував гроші“, – поділився українець.

Клієнта не так засмутила ситуація з банкоматом, як реакція співробітників ПриватБанку. Після кількох звернень у підтримку йому заявили, що жодних збоїв у роботі пристрою зафіксовано не було. Куди поділися гроші, а головне, як їх повернути, йому не повідомили.

Звернення 4 рази на чат ПриватБанку та скарга засобами приват24 ефекту не дали, відповідь одна: збоїв не виявлено. Дуже прикро і незрозуміло куди зникли гроші“, – обурився клієнт.

Представники “Привату” відреагували на публічну скаргу та заявили, що передали інформацію до відповідного відділу і в ситуації вже розбираються профільні фахівці.

Скарга на ПриватБанк. Фото: скрін Мінфін
Ольга Степанова

Recent Posts

Як правильно заряджати ноутбук, щоб батарея не «померла» за рік

Ноутбук для багатьох — робочий інструмент і щоденний помічник. Але неправильна зарядка може значно скоротити…

8 хвилин ago

Фінляндія надсилає Україні черговий пакет озброєння

Фінляндія продовжує підтримувати Україну у протистоянні російській агресії та передасть новий, уже 32-й пакет військової…

15 хвилин ago

В’їзд у ЄС стане платним: скільки доведеться викласти українцям

Епоха повністю безкоштовного перетину кордону з Євросоюзом для громадян України добігає кінця. З кінця 2026 року…

31 хвилина ago

Куди варто поїхати у 2026 році: країни, які стануть головними трендами подорожей

Світ подорожей у 2026 році змінюється: туристи все частіше шукають не лише відомі столиці, а…

43 хвилини ago

Сон важливіший за дієту: що відбувається з тілом, коли ви не висипаєтеся

Багато людей намагаються схуднути, змінюючи харчування, рахуючи калорії та виключаючи «шкідливі» продукти. Проте фахівці все…

55 хвилин ago

Скандал у Раді: Безугла заявила про конфлікт з Тарутою під час гімну

Народна депутатка Марʼяна Безугла виступила з різкою публічною заявою, у якій розкритикувала екс-олігарха та чинного народного депутата…

1 годину ago