Categories: Фінанси

Клієнти “Ощадбанку” скаржаться на блокування карт: що насправді відбувається

Клієнти “Ощадбанку” часто скаржаться на те, що їхні картки нібито блокуються, і виникають непорозуміння щодо зняття коштів. Одна з таких ситуацій сталася з жінкою з Полтавської області, яка перевела гроші з картки після того, як на неї надійшли кошти.

Через кілька годин після переказу банк заблокував картку, залишивши на рахунку лише копійки. Наступного дня вона отримала смс про списання коштів і навіть отримала повідомлення про борг. Жінка була шокована, адже вона використовувала власні кошти, а не банківські, і звинуватила банк у шахрайстві.

Термінал “Ощадбанку”, скріншот: YouTube

Однак, як пояснили експерти на сайті “Мінфін”, така ситуація пов’язана з тим, що Ощадбанк обробляє фінансові операції протягом від 2 годин до 3 діб. Коли клієнт переводить кошти, система ще не встигає завершити операцію, і на час її обробки гроші тимчасово блокуються.

Ткаченко Валентина

Recent Posts

У Києві не відключатимуть електроенергію будинкам, в яких немає опалення

У Києві не відключатимуть електроенергію у будинках, в яких немає тепла. Про це повідомив віцепрем'єр-міністр з відновлення України –…

3 години ago

Третя платіжка за газ: хто заплатить додаткові 2000 гривень

Українці, які користуються природним газом, невдовзі можуть отримати новий рахунок. До звичних платіжок за "блакитне…

3 години ago

Мобілізація в Україні: кого не зможуть оштрафувати за застарілі дані в ТЦК

В Україні триває загальна мобілізація, і військовозобов’язані громадяни повинні своєчасно повідомляти ТЦК про зміни у своїх персональних даних.…

3 години ago

Який побутовий прилад “з’їдає” більше світла, ніж 65 холодильників: як зекономити

Багато споживачів помилково вважають, що основними «винуватцями» високих рахунків за електроенергію є холодильник або бойлер. Однак насправді пальму…

3 години ago

Курс валют на 19 січня: скільки коштуватимуть долар, євро і злотий

Нацбанк встановив офіційний курс валют на понеділок, 19 січня. Долар зріс ще на 2 коп. Тим часом євро залишилося без…

3 години ago

Коли у Києві припиняться морози: відома синоптикиня поділилася прогнозом для своїх

Після 30 січня у столиці України, ймовірно, припиняться морози, які особливо дошкуляють жителям Києва через…

4 години ago