Клієнтів “Ощадбанку” змушують виплачувати кредити, яких вони не брали

Українка опинилася у боржниках “Ощадбанку” через дії шахраїв. У фінустанові не ініціювали повернення коштів, а зобов’язали клієнтку виплачувати вкрадені з “кредитки” кошти. Про це йдеться у відгуку на порталі “Мінфін“.

За словами клієнтки, із її кредитної картки від “Ощадбанку” невідомі особи зняли майже 70 000 гривень. Звернення до поліції та банк очікуваного результату не дали – жінці заявили, що їй доведеться погашати кредитну заборгованість.

“Мені сказали, що потрібно виплатити ті кошти, які зняли шахраї, бо буде великий відсоток. Мені нічим допомогти не можуть. Якщо я напишу заяву, то пройде розслідування і все одно не на мою користь. І мені ще доведеться заплатити 950 грн” , – поскаржилася клієнтка.

Постраждала здивувалася, як шахраї змогли безперешкодно зняти з її рахунку гроші та ще таку значну суму, і при цьому служба безпеки банку навіть не відреагувала на нетипову транзакцію.

“Я просто у розпачі, у мене таких грошей немає, не знаю, що робити. Я давала дані зарплатної картки – гроші зняли з кредитки. Я ніколи не брала таку суму в кредит (один раз – 10000). Питання – чому служба безпеки не відреагувала“, – написала українка.