Categories: Фінанси

Карти Monobank назавжди блокуються після стандартних операцій: як пояснюють у банку

Українці з картками Monobank скаржаться на раптове блокування рахунків без можливості відновлення. Про це свідчить відгук на порталі “Мінфін“.

Зі скаргою звернувся українець, який заявив, що після здійснення стандартних банківських операцій, він отримав “лист-щастя” від фінустанови про те, що подальше обслуговування неможливе.

За його словами, у банку не надали жодних аргументів на користь свого рішення. Щобільше, обмеження наклали назавжди – без можливості відновити доступ до рахунку.

Ваш рахунок і вхід в додаток можуть без пояснень заблокувати! При спілкуванні з підтримкою, обґрунтованої причини блокування відповідей не отримав. В результаті заблокований рахунок без можливості відновлення“, – поділився клієнт.

Фахівці Monobank відреагували на скаргу та заявили, що критерії перевірок, на підставі яких накладаються обмеження, є банківською таємницею, тому їхнє розголошення неможливе.

Банк приймає зважені рішення щодо можливості подальшого обслуговування, аналізуючи багато параметрів та інформацію з різних перевірених джерел“, – йдеться у відповіді банку.

Скарга на Monobank. Фото: скрін Мінфін
Романчук Микола

Recent Posts

Мільйонер на 15 хвилин: як “щаслива” лотерея жорстоко зруйнувала мрію чоловіка

Звичайна відпустка у Греції ледь не перетворилася для норвежця Оле Фредріка Свеена на казку з мільйонним статком. Проте…

38 хвилин ago

Від смертельного укусу до дива: історія 15-річної дівчини, яка вижила після сказу

12 вересня 2004 року звичайна недільна служба в церкві Святого Патрика у місті Фонд-дю-Лак, штат…

49 хвилин ago

США планують встановити ядерний реактор на Місяці вже до 2030 року

США рухаються до створення першого на Місяці ядерного реактора. Його прагнуть встановити на поверхні супутника вже до 2030 року, щоб…

57 хвилин ago

Ця копійка тепер не в обігу: перевірте гаманець

Ще 1 жовтня 2025 року НБУ ухвалив рішення про виведення з обігу 10 копійок. Річ…

1 годину ago

Українським пенсіонерам можуть прийти повістки: кому не уникнути призову

Під час загальної мобілізації військовому обліку підлягають громадяни від 18 до 60 років. Пенсійний статус…

1 годину ago

Танення Антарктиди загрожує катастрофою для України: яке місто у небезпеці

Вчені попереджають, що наслідки глобальних кліматичних змін можуть зачепити навіть ті країни, які сьогодні перебувають…

1 годину ago