Українці з картками Monobank скаржаться на раптове блокування рахунків без можливості відновлення. Про це свідчить відгук на порталі “Мінфін“.
Зі скаргою звернувся українець, який заявив, що після здійснення стандартних банківських операцій, він отримав “лист-щастя” від фінустанови про те, що подальше обслуговування неможливе.
За його словами, у банку не надали жодних аргументів на користь свого рішення. Щобільше, обмеження наклали назавжди – без можливості відновити доступ до рахунку.
“Ваш рахунок і вхід в додаток можуть без пояснень заблокувати! При спілкуванні з підтримкою, обґрунтованої причини блокування відповідей не отримав. В результаті заблокований рахунок без можливості відновлення“, – поділився клієнт.
Фахівці Monobank відреагували на скаргу та заявили, що критерії перевірок, на підставі яких накладаються обмеження, є банківською таємницею, тому їхнє розголошення неможливе.
“Банк приймає зважені рішення щодо можливості подальшого обслуговування, аналізуючи багато параметрів та інформацію з різних перевірених джерел“, – йдеться у відповіді банку.
Протягом десятиліть люди вважали, що розпізнавання облич є завданням, яке вимагає великого і складного мозку. Проте,…
Цього місяця міжнародна група вчених намагається встановити датчики на льодовику Туейтса і навколо нього. Цей…
В Україні діють посилені правила мобілізації, і за порушення військового обліку передбачені відчутні штрафи. Ігнорування…
Національний банк України готується до випуску нової пам'ятної монети. Як відомо уже зараз, вона матиме…
Середні ціни на квартири у Києві на вторинному та первинному ринку у лютому 2026 року…
Чат-бот Grok, розроблений компанією xAI Ілона Маска, попри заяви про дотримання законів, і далі створює…