Банки масово блокують картки українців: про що варто знати

Українські банки попереджають — неактивні рахунки можуть коштувати вам грошей, адже якщо протягом року ви не здійснювали жодних операцій, рахунок переходить у статус “неактивного”, а банк має право списувати комісію чи навіть обмежувати доступ.

У 2025 році контроль за такими рахунками став жорсткішим. Якщо карткою не користувалися понад 365 днів, вона автоматично переходить у “архівний” статус. Щоб знову отримати доступ, доведеться йти до банку особисто з паспортом та ідентифікаційним кодом, пише НБУ.

Фінустанови пояснюють, що ці кроки необхідні для виконання вимог фінансового моніторингу й захисту від шахрайських схем. Проте для багатьох клієнтів це стає неприємною несподіванкою — часто люди дізнаються про блокування лише тоді, коли намагаються розрахуватися карткою чи зняти кошти й бачать, що рахунок заблоковано або з нього списано гроші як плату за обслуговування.

Особливо уважними варто бути тим, хто має рахунки для соціальних виплат чи пенсій. Якщо ними довго не користуватися, банк може автоматично закрити доступ і навіть списати залишок як комісію.

Фахівці радять уважно стежити за повідомленнями від банків. Якщо ви отримали сповіщення про зміну статусу рахунку — не ігноруйте його. Краще одразу провести будь-яку операцію, аби рахунок залишався активним, або звернутися до відділення й уточнити умови.

“Не варто залишати картку на полиці “про запас” — навіть якщо ви не користуєтеся нею щодня, зробіть хоча б мінімальну операцію. Це убезпечить ваші кошти” — кажуть у банках.