Categories: Фінанси

Українці закривають рахунки в “Ощадбанку”, але потім отримують повідомлення про борг

Ощадбанк надає фінансові послуги протягом багатьох років. За цей час фінустанова має чимало задоволених клієнтів, але є ті, у яких виникають проблеми з банком.

На офіційній сторінці банку звернулася незадоволена жінка зі скаргою на “Ощад”.

“Ощадбанк”. Фото: скрін youtube

Вона стверджує, що ще 7 років тому закрила банківський рахунок у “Ощадбанку”. Але півроку тому почали надходити повідомлення, що на закритих рахунках є борг.

“Жахливий банк! 7 років тому зверталася до відділення щоб закрити рахунок, писала заяви і так далі. Раділа, що більше не клієнт цього жаху, та ні.” скаржиться клієнтка

Жінка стверджує, що ця заборгованість, як зазначено у повідомленні, виникла після закриття рахунку. Вони нібито списали кошти за SMS повідомлення. Після цього клієнтка звернулася до банку із проханням усе це пояснити, але там запевнили, що всі закрили.

“Ощадбанк”. Фото: скрін youtube

Щоб переконатися в цьому, вона зателефонувала і на гарячу лінію банку, де їй сказали те саме. Але кілька днів тому ситуація повторилася: з’явився той самий обов’язок. Наразі жінка не рекомендує цей банк нікому.

“А мені знову потрібно їхати в цей проклятий банк і сподіватися, що колись все скінчиться!” скаржиться клієнтка

Відгук про Ощадбанк. Фото: скрінОтзыв клиентки Ощадбанк. Фото: скрин Фейсбук

Відповідь банку

Один із працівників банку пообіцяв з’ясувати ситуацію та написав жінці у особисті повідомлення.

Відповідь працівника Ощадбанку. Фото: скрінОтвет работника Ощадбанка. Фото: скрин Фейсбук
Романчук Микола

Recent Posts

Заплатите більше, навіть якщо фактично споживаєте менше: газовики зробили попередження

Деякі українці ризикують у рази переплачувати за природний газ, навіть за мінімального споживання. У якому…

9 хв. ago

В Україні продовжують мобілізувати пенсіонерів, хто відмовляється – в’язниця

На Дніпропетровщині суд засудив пенсіонера до трьох років позбавлення волі за ухилення від мобілізації. Амур-Нижньодніпровський…

18 хв. ago

Розкриття банківської таємниці в Україні: експерт пояснив, в чому криється небезпека

Ідея міністра фінансів Сергія Марченка про розкриття банківської таємниці в Україні має низку загроз. Таке рішення може…

26 хв. ago

ЗМІ розповіли про штраф сина Порошенка: сума може збільшитись

Військовозобов'язаному синові народного депутата Петра Порошенка Олексію, нібито загрожує штраф через неявку за військовим порядком.…

36 хв. ago

Меркель висловила сумнів, що Україна може зберегти незалежність

Україна без підтримки США та НАТО не зможе зберегти свою незалежність після нападу Росії. Таку думку висловила колишня…

45 хв. ago

283 000 грн: в Україні британський кіт коштує, як новий автомобіль

На спеціалізованих порталах, зокрема на популярному сайті OLX, часто публікуються оголошення про продаж елітних порід тварин, що…

53 хв. ago