Categories: Фінанси

Без попередження та видимих ​​причин: Monobank сковує клієнтів обмеженнями

Monobank без попередження встановлює різноманітні обмеження на карткові рахунки клієнтів. Про це свідчить скарга на порталі “Мінфін“.

Українка поскаржилася на Monobank, бо їй спочатку відключили можливість користуватися кредитним лімітом, а потім взагалі встановили жорсткі обмеження без попередження і видимих ​​причин.

Monobank. Фото: скрін youtubeMonobank. Фото: скрін youtube
Monobank. Фото: скрін youtube

При спробі зробити переказ на іншу картку вискочило повідомлення про обмеження в користуванні карткою. Тобто це сталося просто так, без будь-яких попереджень“, – поділилася клієнтка.

За словами жінки, вона звернулася до служби підтримки банку, але там не змогли обґрунтувати, чому трапилася така ситуація. Їй запропонували пройти верифікацію, що вона зробила, проте обмеження по карті так і залишилися. Після цього у банку поставили нову умову – погасити кредитний ліміт.

Monobank. Фото: скрін youtube

Запропонували погасити весь кредитний ліміт, а потім вони можуть переглянути. Тобто зробили так, що карткою я вже користуватися не можу. Виникає питання, тоді навіщо потрібен такий банк, якщо кошти на рахунку просто так можуть заблокувати“, – обурилася українка.

Скарга на Monobank. Фото: скрін Мінфін
Коломієць Надія

Recent Posts

На Балі росіяни влаштували викрадення та пограбування українця на 214 тисяч доларів

На Балі стався кричущий випадок, який ставить на карту репутацію цілої нації. Хоча ця нація…

9 хв. ago

Трамп і Маск публічно розкритикували Агентство, яке масштабно допомагало Україні

Мільярдер та засновник компаній SpaceX і Tesla Ілон Маск звинуватив Агентства США з міжнародного розвитку (USAID) у тому, що…

17 хв. ago

ВЛК стане необов’язковою: деяких українців звільнять від проходження медкомісії – кому пощастить

Українська влада готує важливі зміни для військовозобов'язаних зі статусом "обмежено придатний". Вже найближчим часом оборонний…

24 хв. ago

Подвійні виплати для ВПО: у Кабміні розповіли деталі

З 29 січня 2025 року внутрішньо переміщені особи (ВПО) отримають можливість одночасно претендувати на дві…

33 хв. ago

Рекорд Бейонсе та тріумф репера Ламара. Стало відомо переможців музичної премії «Греммі»

У Лос-Анджелесі у США завершилася 67-ма церемонія нагородження музичної премії «Греммі». Альбом року став альбом…

42 хв. ago

Трамп встромив ніж у спину України і штовхає її в прірву: подробиці «зради»

Україна отримала "ніж в спину" від  президента США Дональда Трампа, так прокоментував заяву спецпредставника Кіта…

50 хв. ago