Приватбанк терміново звернувся до клієнтів: якщо цього не зробити, своїх грошей не побачите

ПриватБанк нагадав своїм клієнтам про важливість поновлення персональних даних, як того вимагає українське законодавство. Невиконання цієї вимоги може призвести до блокування рахунків.

Це оновлення відповідає ухвалі Національного банку України № 65, яка зобов’язує всі банки регулярно перевіряти точність клієнтської інформації. Така практика забезпечує прозорість та захищає клієнтів від шахрайства.

Одна клієнтка звернулася до банку, стурбована можливістю блокування свого рахунку після подання заявки на картку рік тому, не знаючи, чи актуальна її інформація.

У відповідь ПриватБанк пояснив, що оновлення даних зазвичай запитується раз на один-три роки. Якщо оновлення потрібне, клієнти будуть повідомлені.

Процес можна зручно виконати або у відділенні банку, або через додаток Приват24.

Клієнти, які відмовляються чи ігнорують запити на оновлення даних, ризикують бути тимчасово заблокованими зі своїми рахунками. Цей захід є частиною зусиль банку щодо фінансового моніторингу для дотримання вимог законодавства та підвищення безпеки.

Якщо будь-які особисті дані, наприклад паспортні дані, змінилися, може знадобитися повторне підтвердження.