Ощадбанк зазнав критики після того, як пенсіонерці обмежили доступ до своїх коштів, ідеться у скарзі, розміщеній на офіційній сторінці банку у Facebook.
Ситуація почалася з того, що дочка пенсіонерки висловила невдоволення умовами після закінчення терміну дії депозитного договору. Коли літня жінка спробувала зняти свої заощадження, вона виявила, що банк встановив денний ліміт зняття в розмірі 1000 гривень.
Дочка 77-річної пенсіонерки поділилася своїми побоюваннями, пояснивши, що її мати зберігала депозит протягом п’яти років. Спробувавши отримати доступ до своїх коштів після закінчення терміну дії договору, літня жінка зіткнулася з несподіваним обмеженням на зняття грошей.
Представник пенсіонерки також зазначила, що ні співробітники банку у відділенні, ні співробітники гарячої лінії не змогли пояснити встановлений ліміт або запропонувати рішення для його зняття.
Вона також підкреслила проблеми, пов’язані з цим лімітом, заявивши, що 77-річній жінці, яка страждає від болю в нозі, доведеться відвідувати банкомат протягом двох місяців, щоб повністю отримати доступ до своїх грошей.
Незважаючи на спроби змінити ліміт через додаток, проблема залишилася невирішеною, що призвело до зростаючого розчарування.
Батьки Пенні Вілбі з Великої Британії звели для неї маленький будиночок у своєму саду. Це…
Згідно з результатами нового дослідження, середній користувач стрімінгових сервісів проводить 110 годин на рік, просто…
Класикою різдвяного столу королівської сім'ї вважається індичка та різдвяний пудинг. А якому ж напою надають…
Порушення закону працівниками ТЦК – це не новина, але реальні покарання для них трапляються рідко.…
Попри міжнародні санкції, Росія продовжує отримувати іноземні літаки. Робить вона це через треті країни. Повідомляє 24…
У період новорічних свят Держказначейство працюватиме за зміненим графіком, а з 31 грудня по 2…