Categories: Фінанси

Monobank дозволяє списання кредитного ліміту з картки без CVV та підтвердження, а платити все одно вам

Українка розповіла у соцмережах неприємну історію: з її карти в monobank пішло майже 19 тисяч гривень, а банк, за її словами, не зупинив жодної транзакції.

Спочатку шахраї намагалися зняти 85 тисяч, але такої суми не виявилося. Потім із картки списали дві суми поспіль – близько 5 та 12 тисяч гривень. Вона помітила це, заблокувала карту і одразу звернулася на підтримку.

Шахрай в телефоні

Але банк відповів, що гроші було знято за правилами, і тепер вона має повернути кредит, адже це були не її особисті кошти:

“Моїх особистих коштів там було тільки 1400 гривень і 70 тисяч кредитного ліміту “Монобанку”, яким я ніколи не користувалася. Після того, як я виявила, що з мого рахунку були списані кошти, я заблокувала свою картку і написала в службу підтримки, відповідальність”.

Найдивніше – жодних СМС, підтверджень чи кодів у додатку не було. Коли дівчина запитала, як це можливо, адже при онлайн-покупках навіть на 20 гривень завжди потрібне підтвердження, їй відповіли:

“Деякі сайти можуть проводити платежі без введення СУУ-коду або не вимагати коду підтвердження у вашому додатку і брати при цьому відповідальність на себе за проведення даних платежів. Ці умови вказані на всіх сайтах, коли ви натискаєте галочку “Згоден з умовами сайту”.

Банк порадив у майбутньому відключити можливість оплати без підтвердження – тоді такі списання не відбудуться.

Ткаченко Валентина

Recent Posts

Названо продукти, які допоможуть заспокоїтись після стресу та безсонних ночей

В умовах постійної тривоги українці щодня стикаються зі стресом. Після обстрілів і безсонних ночей організм…

13 хвилин ago

The Telegraph назвала Трампа найнекомпетентнішим миротворцем

Американський експрезидент Дональд Трамп фактично заохочує Кремль до нових злочинів своєю пасивною політикою. Такий висновок…

23 хвилини ago

Російський удар приблизив ядерну аварію на ЗАЕС: станція перейшла на дизелі

Сьогоднішня атака РФ спричинила втрату останньої лінії, яка живила Запорізьку АЕС. Через це станція працює…

44 хвилини ago

У ТЦК не знімають непридатних з обліку: правозахисниця пояснила, як діяти

Українці, яких ВЛК визнає непридатними до служби, часто залишаються на військовому обліку. Хоча закон дозволяє…

49 хвилин ago

Як захиститися від забрудненого повітря після обстрілів: поради екологів

Після нічних атак кияни масово скаржаться на смог і запах гару, який тримається у повітрі…

52 хвилини ago

Деяким українцям надходить ще одна платіжка за газ: за що і як сплачувати

Мешканці багатоповерхівок почали отримувати додаткові рахунки від філій «Газмережі» за послуги з технічного обслуговування внутрішньобудинкових…

55 хвилин ago