Categories: Фінанси

Поповнення картки стало лотереєю: чому клієнти ПриватБанку залишаються без грошей

Клієнти ПриватБанку залишаються без грошей, намагаючись поповнити карткові рахунки через термінали. Про це свідчить відгук на порталі “Мінфін”.

Українець поділився, що намагався покласти на свою картку значну, як для нього, суму – 8 тисяч гривень. Проте термінал ПриватБанку раптово вимкнувся ще до підтвердження операції. У результаті гроші просто зникли.

Термінали, фото: Знай.ua

Всунув 8 тисяч і термінал тупо згас. Підсумок ні грошей, ні поповнення. Ось таке у нас обслуговування Приватбанка. Я інвалід і для мене це великі кошти“, – написав клієнт.

Українець зізнався, що розгублений через несподіваний “сюрприз” і обурився сервісом державного банку.

Що мені робити? Вимушений звернутися до соцмережі може люди що-небудь порадять. Невже Приватбанк збагатиться за 8 тисяч“, – обурився чоловік.

Термінали ПриватБанку. Фото: скрін youtube

Представники ПриватБанку оперативно відреагували на скаргу та попросили вибачення за некоректну роботу термінала. Водночас клієнту повідомили, що заявку на повернення обробили успішно й кошти мають повернутися на його рахунок.

Скарга на ПриватБанк. Фото: скрін Мінфін
Ткаченко Валентина

Recent Posts

На дні Антарктичного океану знайшли дивних істот, невідомих науці

Австралійські дослідники, які перебувають на борту криголама RSV Nuyina, під час дослідження морського дна поблизу льодовика Денман…

2 хв. ago

Як не втратити виплати: важливі зміни для пенсіонерів-переселенців

В Україні почав діяти новий механізм виплати пенсій для переселенців, українців за кордоном та на…

11 хв. ago

Для українців можуть назавжди скасувати роумінг в ЄС: нардепи ухвалили важливе рішення

Україна подолала останню перешкоду на шляху інтеграції в європейський ринок мобільних послуг. Тож країна ще сильніше…

18 хв. ago

Мобілізація жінок: чи прийме Україна ізраїльську модель війська у 2025 році

Питання залучення жінок до мобілізації в Україні не є критичним у 2025 році, проте чи…

26 хв. ago

Стало відомо, в яких аеропортах світу найчастіше крадуть багаж мандрівників

Справжнім жахіттям для будь-якого мандрівника є втрата зареєстрованого багажу в процесі його завантаження на літак…

35 хв. ago

Зупинять навіть без порушень ПДР: у поліції зізнались, на яких водіїв “полюють”

Згідно із Законом України «Про Національну поліцію», правоохоронці мають право зупиняти транспортні засоби лише за…

44 хв. ago