Клієнтів «Ощадбанку» може неприємно здивувати процедура договірного списання з рахунку, про що повідомив голова правління банку Сергій Наумов у Telegram. За його словами, протягом поточного тижня у контакт-центр надійшло багато запитів на цю тему.
Договірне списання, як пояснив Наумов, передбачено у договорі комплексного банківського обслуговування. Суть цієї процедури полягає в тому, що, якщо у клієнта є прострочена заборгованість, банк може автоматично закрити її, використовуючи кошти з інших рахунків клієнта в банку. Це стосується лише рахунків у гривні.
Наумов зазначив, що до 28 вересня 2024 року договірне списання проводилося тільки за рахунками, відкритими в одній області. Тепер же процедура поширюється на всі рахунки клієнта в «Ощадбанку».
Щоб уникнути договірного списання, він рекомендує:
Наумов підкреслив важливість регулярної перевірки наявності заборгованості, що можна зробити через чат-бот, відділення банку, портал «Ощад 24/7», мобільний додаток, або ж за допомогою SMS та Viber-повідомлень, які банк надсилає клієнтам у разі виникнення заборгованості.
У соцмережах люди обмінюються розповідями та коментарями про те, як вони відкуповувалися від ТЦК, куди…
14 довтня по всій території України буде хмарна погода, місцями очікуєься дощ. Найбільше дощитиме у північних…
У ніч на 14 жовтня аналітики моніторингового проекту DeepState оновили карту, наголосивши на тому, що…
Міністерство фінансів повідомило про успішний перший міжнародний автоматичний обмін інформацією щодо фінансових рахунків українців у…
Російські окупанти просунулися біля Вугледара і Часового Яру на Донеччині. Про це свідчить оновлена карта бойових дій…
В Ужгороді спалахнув скандал за участю Юрія Буйновського – ветерана російсько-української війни та батька відомої…