Categories: Фінанси

Термінали “Привату” помиляються на користь банку: як клієнти втрачають гроші

Термінали “Привату” помиляються на користь банку і “крадуть” в українців гроші під час здійснення фінансових операцій. Про це свідчить скарга на порталі Мінфін.

Українка розповіла, що скористалася терміналом “Привату”, щоб поповнити свій рахунок. Вона внесла 800 гривень, але пристрій “завис”, а потім зарахував лише 700 гривень.

Термінал “ПриватБанку”, фото: znaj.ua

Після звернення до банку клієнтці заявили, що збою в роботі термінала не виявили й 100 гривень повертати не стали.

Я уважно перерахувала гроші перед внесенням, тому точно знаю, що внесла саме 800 гривень. Звернувшись до служби підтримки, я отримала відповідь, що після перевірки інкасаторами жодних розбіжностей виявлено не було“, – написала українка.

Термінал ПриватБанку. Фото: скрін youtube

Жінка заявила, що змирилася зі втратою грошей, оскільки сума не велика, проте наголосила, що надалі користуватиметься послугами ПриватБанку з обережністю.

Ситуація залишила неприємний осад. Розумію, що сума не критична, але втратити навіть 100 гривень через збій терміналу — це прикро. Сподівалася на більш уважне ставлення до клієнтів та вирішення подібних ситуацій“, – зазначила клієнтка.

Скарга на ПриватБанк. Фото: скрін youtube
Романчук Микола

Recent Posts

В українців з’явилося ще одне державне свято

5 лютого в Україні відзначатимуть нове свято – День Державної спеціальної служби транспорту. Відповідний указ…

30 хв. ago

“Тіньовий флот” Росії втрачає доступ до портів Китаю – ЗМІ

Китайський портовий оператор Shandong Port Group закрив свої порти для танкерів російського "тіньового флоту", які…

41 хв. ago

Україна “посадила” російські Ту-160 в Енгельсі

Під час сьогоднішнього удару по Саратовській області вдалося вразити військовий об'єкт стратегічного значення, що може…

52 хв. ago

Скільки часу потрібно жінці для відновлення після пологів? Дослідження дають нові відповіді

Відновлення жіночого організму після пологів – складний і дуже індивідуальний процес. Нещодавнє дослідження, опубліковане у…

60 хв. ago

Трамп готовий підтримати постачання американської зброї Україні,- ЗМІ

Український посол провів велику роботу і зміг знайти підходи до Байдена і демократів, але якщо…

1 годину ago

У столиці чоловік вдарив та пограбував перехожого

У Києві поліція затримала 25-річного чоловіка, який вдарив та пограбував перехожого у центрі міста. Про…

1 годину ago