Новости
В ООН рассказали, сколько населения в Украине будет в 2050 году Согласно данным в новом отчете ООН, в 2050 году население Украины с учетом оккупированного Крыма сократится на 19,9% и... 20.06.2019
В украинской армии появится новая должность, - что о ней известно Под влиянием как опыта войны на Донбассе, так и западных инструкторов в ВСУ происходят достаточно глобальные изменения.... 19.06.2019
В Украине до конца недели продержится аномальная жара, - синоптики Ближайшие дни - с 19 по 23 июня - не порадуют украинцев прохладой 19.06.2019
Новая система противоракетной обороны Ирана способна сбивать самолеты-невидимки Иран хвалится системой ПРО, сбивающей самолеты-стелс 19.06.2019
В Украине стали меньше покупать автомобили с ГБО Спрос на автомобили с ГБО и дизельными двигателями падает 19.06.2019
Суд принял решение закрыть церковь в здании Верховной Рады Депутаты не смогут ходить в церковь. Суд принял судьбоносное решение 19.06.2019
Назвали категории абитуриентов, которые могут рассчитывать на льготы при поступлении В этом году поступить в учреждения высшего образования по итогам собеседования смогут три категории поступающих, а по... 19.06.2019
США накажут Турцию за покупку российских ракет Администрация президента США Дональда Трампа рассматривает возможность введения трех пакетов санкций в отношении... 19.06.2019
В Украине собираются обезопасить дороги для пешеходов Теперь переходить дорогу станет безопаснее 19.06.2019
Местных чиновников ожидает возможное повышение зарплаты В Кабмине намерены в пределах 8-15% повысить оклады всем служащим в регионах. 19.06.2019
Украинцы нашли способ сэкономить на оплате за горячую воду Людям надоело переплачивать за некачественные услуги. Находят альтернативные варианты
19.06.2019
О Ким Чен Ыне написали новую книгу Северокорейский диктатор Ким Чен Ын был ничем не примечательным ребенком и изо всех сил пытался выучить немецкий язык 19.06.2019
В Украине становится все меньше работающей молодежи Из-за дискриминации работодатели все больше будут ощущать сильнейший кадровый голод 19.06.2019
Дональд Трамп официально начинает предвыборную кампанию Президент США Дональд Трамп во вторник вечером официально объявил о начале предвыборной кампании 2020 года. Трамп... 19.06.2019
Украинцам рассказали, когда ждать ослабления жары Украина находится в зоне влияния антициклона, когда тотальные существенные осадки маловероятны. Однако местами могут... 19.06.2019




Магазин сантехники
Предлагаем купить сантехнику в Киеве. Отличная цена!
dushik.com.ua

Курс банковских металлов НБУ Курсы валют Стоимость нефти (ICE)
грн./тр.унциюИзм., %
Золото35734.360+1.265
Серебро390.913+0.052
Платина21375.354-0.351
 ПродажаПокупкаНБУ
USD26.51026.18526.388
EUR29.87529.22529.521
RUB0.4160.3150.410
$/баррельИзм., %Дата
BRENT61.84-0.48Jun
WTI67.49-0.8446Aug
GAS OIL630.25-0.5157Aug
Рейтинги / №46(371) 03 ДЕКАБРЯ 2012
ПРОМОУШН. БАНКИ    Печатная версия    в избранное
ЛУЧШИЕ ФИНАНСИСТЫ ‘2012 / БАНКИ

Основным критерием для определения лидеров в номинации «Промоушн» в банковском секторе стал объем средств, которые банки потратили на продвижение своих продуктов в различных видах СМИ. Рейтинг предоставило медийное агентство Mindshare в Украине, а цифры приведены за январь-сентябрь этого года.

Рейтинг составлен на основе данных официального мониторинга рекламы на телевидении, проведенного исследовательской компанией GfK Ukraine. Информацию по печатным СМИ, радио и наружной рекламе дали эксперты компании АGB Nielsen Media Research. В рейтинге представлены данные о 50 крупнейших рекламных бюджетах банков, которые размещают свою рекламу на национальных носителях в 27 областных городах Украины без учета региональных СМИ.

Победители

Больше всех на промоушн своих товаров тратят ПУМБ и «Ренессанс Кредит» — банки, входящие в группу СКМ бизнесмена Рината Ахметова. В нашем рейтинге ПУМБ занял первое место: в январе-сентябре этого года он направил на рекламу 16,4 млн гривен.

«Ренессанс Кредит», который относится к четвертой группе банков по классификации НБУ, вышел на второе место в рейтинге. Сто процентов его акций принадлежит также Ринату Ахметову. На продвижение своих продуктов за отчетный период «Ренессанс Кредит» потратил 11,8 млн гривен.

Больше всего на промоушн своих товаров тратят банки, которые входят в группу СКМ Рината Ахметова, — Первый Украинский Международный банк (ПУМБ) и «Ренессанс Кредит»

«В этом году всю маркетинговую активность банк направил на поддержку продаж своих основных продуктов —  кредитов наличными и кредитных карт», — пояснил «Эксперту» Ярослав Сковрон, директор по развитию банковских продуктов и маркетинга «Ренессанс Кредит». В следующем году это финучреждение намерено продолжить такую же политику.

Третье место в рейтинге досталось Ощадбанку:  на промоушн с начала года было потрачено 11,7 млн гривен. Банк возглавляет Сергей Подрезов, который работает в нём с 1998 года. «Ощадбанк в основном рекламирует услуги для физических лиц, депозиты и собственную систему денежных переводов, а также много внимания уделяет поддержке собственного имиджа», — сообщила пресс-служба финучреждения.

Косвенно банк рекламирует и правительство. Ощадбанк активно участвует в реализации социальных инициатив президента: осуществляет выплаты вкладчикам Сбербанка бывшего СССР. Кроме того, это финучреждение продает валютные казначейские обязательства для населения. Премьер Николай Азаров и другие представители власти, общаясь со СМИ, постоянно об этом напоминают.

Банки предпочитают прессу

По подсчетам агентства Mindshare, общий рекламный бюджет банков за январь-сентябрь нынешнего года вырос на 40% по сравнению с аналогичным прошлогодним периодом. По словам эксперта Ильи Скикевича,  это произошло потому, что в 2012-м появилось больше банков, которые захотели выйти на национальный уровень рекламы. Телевидение и радио подходит для этого как нельзя лучше. «Если в 2011 году на телевидение приходилось 35 процентов рекламных затрат банков, то в январе-сентябре 2012-го этот показатель увеличился до 43 процентов», — отметил эксперт.

Если говорить о структуре размещенной на телевидении рекламы, то доля банковского сектора в ней незначительная — она составляет около одного процента от общих объемов. Львиная доля рекламы на ТВ приходится на компании, которые занимаются розничной торговлей.

Намного бОльшую нишу реклама финучреждений занимает в прессе. «Более того, многие банки, по нашим наблюдениям, предпочитают рекламировать свои продукты в региональной прессе. После телевидения она пользуется наибольшим доверием населения», — говорит Скикевич. Сейчас на печатные средства массовой информации приходится около 25% рекламных бюджетов всех банков, однако, по мнению эксперта, с учетом региональных СМИ этот показатель как минимум на десять процентных пунктов выше.

Выбор банком рекламной площадки в первую очередь зависит от продвигаемого продукта. «В случае с депозитами их реклама на телевидении — эффективнее всего», — поясняет Андрей Кухарский, начальник управления по развитию розничных продуктов OTP Bank (пятое место в рейтинге). Но в случае с потребительскими кредитами, по его словам, важно создать brandawareness (англ.  — «узнаваемость бренда»), а потом распространять их через прямые продажи и в Интернете. По словам Кухарского, большая часть рекламного портфеля OTP Bank приходится на промоушн депозитов.

Сколько банки потратили на PR своих товаров и услуг
(январь-сентябрь 2012 года)

Депозиты в приоритете

По наблюдениям опрошенных «Экспертом» аналитиков, в 2012 году финучреждения изменили свои рекламные стратегии. «Еще в первом полугодии прошлого года банки активно рекламировали кредиты, однако после кризиса ликвидности (произошел осенью 2011 года) они начали больше концентрироваться на привлечении ресурсов», — подчеркнула Оксана Мороз, партнер агентства финансового маркетинга SpringMarketingGroup. Финучреждения заманивали клиента высокими депозитными ставками. По данным НБУ, с начала этого года стоимость гривневых вкладов возросла в два раза — с 11,8% в январе до 22,1% в ноябре. Такая тенденция отразилась на рекламной политике банков: они стали больше внимания уделять продвижению именно депозитной линейки.

По подсчетам Mindshare, в этом году объем затрат на рекламу кредитов остался на прошлогоднем уровне и составляет около 50 млн гривен. «Зато расходы на продвижение депозитов возросли с 20 миллионов гривен в январе-сентябре прошлого года до 65 миллионов гривен за аналогичный период 2012-го», — сообщил Скикевич. При этом банки стали меньше средств выделять на имиджевые кампании. Так, на поддержание имиджа за девять месяцев этого года они потратили около 25% своих рекламных бюджетов. Как утверждают в агентстве Mindshare, за аналогичный период 2011-го этот показатель был процентов на десять больше. В частности, в прошлом году не жалели средств на имиджевые кампании ПУМБ, ВТБ Банк. Сейчас, по словам Скикевича, они рекламируют исключительно свои банковские продукты.

Похожей тактики придерживаются и другие финучреждения. Например, являясь спонсором Лиги чемпионов УЕФА, ПАО «Укрсоцбанк», UniCreditBank™ (занимает 11-е место в рейтинге) разработал уникальный депозитный продукт «Чемпион» для вкладчиков и сейчас выступает с ним в медиапространстве. «В ноябре также стартовала авторская программа лояльности U card, которую мы намерены активно продвигать в СМИ», — говорит Ирина Кобыльченко, начальник департамента корпоративной идентичности и коммуникаций Укрсоцбанка.

В следующем году рекламная политика банков будет зависеть от того, что произойдет с гривней. «Если обменный курс останется стабильным, то с начала 2013 года банки, наверное, снова начнут активно рекламировать кредитные продукты: нужна прибыль», — прогнозирует Оксана Мороз. Но если до конца года гривня девальвирует, финучреждения и дальше будут сосредоточены на привлечении ресурсов и рекламе депозитов.

Инвестиция в имидж

Татьяна Черненко, руководитель департамента стратегического маркетинга ПУМБ:

— В этом году мы рекламировали несколько направлений деятельности банка: депозиты для физлиц, автокредиты, кредиты для малого и среднего бизнеса, услуги для зарплатных проектов. Наш банк равномерно развивает каждое направление бизнеса, используя наиболее эффективные для их продвижения каналы. Кроме того, впервые за последние пять лет ПУМБ вышел с имиджевой рекламой, что было связано со сменой позиционирования на «Первый украинский».

Если проанализировать рекламную активность 20 ведущих украинских банков за последние годы, то можно увидеть, что они ежегодно много внимания уделяют имиджевой рекламе. Свой имидж и репутацию ПУМБ формирует не только за счет рекламы, но и за счет повышения качества обслуживания. За последний год мы провели четыре волны исследования MysteryShopper, множество тренингов для сотрудников, переформатировали систему управления жалобами и предложениями, ускорив их рассмотрение.

Структура рекламного бюджета особо не поменялась по сравнению с прошлым годом. По-прежнему ATL (от англ. above-the-line, классическая реклама. «Эксперт») занимает около 40–50 процентов бюджета, но в последнее время мы усиливаем альтернативные каналы коммуникаций: sms- и телемаркетинг, директ-маркетинг.



 печать  отправить ссылку другу  в избранное
КОММЕНТАРИИ


Нет комментариев.

ОБСУДИТЬ СТАТЬЮ



ЧИТАЙТЕ ЕЩЕ В РУБРИКЕ "РЕЙТИНГИ"
ДИНАМИЧНОСТЬ. УПРАВЛЕНИЕ АКТИВАМИ
Лучшие финансисты ‘2012 / управление активами
За пределами черной полосы
Лучшие финансисты ‘2012 / управление активами
Генеральный директор КУА «Райффайзен Аваль» Вадим Мосийчук рассказывает о том, как инвестфонды могут составить конкуренцию банковским депозитам, а также когда на фондовый рынок вернется оптимизм
ЭФФЕКТИВНОСТЬ. УПРАВЛЕНИЕ АКТИВАМИ
Лучшие финансисты ’2012 / управление активами
ДИНАМИЧНОСТЬ. СТРАХОВЫЕ КОМПАНИИ
Лучшие финансисты ’2012 / страховые компании
Игра по-крупному
Лучшие финансисты ‘2012 / страховые компании
Анна Пушкарева, председатель правления страховой компании АРМА, рассказала о том, почему страховщикам выгоднее работать с корпоративными клиентами, чем с ритейлом
УСТОЙЧИВОСТЬ. СТРАХОВЫЕ КОМПАНИИ
Лучшие финансисты ’2012 / страховые компании
РОЗНИЦА. БАНКИ
Лучшие финансисты ’2012 / банки
КОРПОРАТИВ. БАНКИ
ДИНАМИЧНОСТЬ. БАНКИ
Лучшие финансисты ‘2012 / банки
Ищите надежных заемщиков
Лучшие финансисты ‘2012 / банки
О том, как правильно выбирать партнеров по бизнесу, рассказал Эрик Версавел, председатель правления ING Bank Ukraine — самого надежного банка по версии «Эксперта»






Новости компаний
Новостройки в Броварах «Квартал Аллей» — современное качественное жильё нового уровня комфорта Красота природы, свежий воздух и тишина — то, в чём нуждается каждый из нас. В современном крупном мегаполисе, каким... 16.05.2019
Спорт в жизни каждого Спорт ушел на последний план у большинства людей. Всё меньше люди уделяют своему здоровью хотя бы немного времени. Без... 15.05.2019
Выбираем матрас для всей семьи по скидкам Многие так долго и тщательно подбирают кровать, что сил на поиски идеального матраса уже не остается. Вместе с тем... 06.05.2019
Главные качества наушников — ТОП-5 параметров 01.03.2019
Покупка запчастей Volkswagen Polo в «Рipicar» – выгодно и быстро Найти по-настоящему надежные автозапчасти порой бывает нелегко и это известно каждому опытному автовладельцу. Если ваша... 19.02.2019





Публикации
Датское королевство перекрыло «Северный поток» 19.04.2019
Солнце на страже трудовых кадров: Украинский гигант стал альтернативой работе за рубежом 19.04.2019









Главная Реклама на сайте
Материалы помеченные значком имеют ограниченный доступ. Использование материалов Эксперт.in.UA разрешается при условии ссылки (для интернет-изданий - гиперссылки) на expert.in.ua
©2018-2019 Эксперт.in.ua   Реклама на сайте