Новости
Реформе — труба: общественники выразили недоверие директору ГБР По результатам исследований аналитическо-консультативной компании Gallup, проведенных в 2018 году, только 9% украинцев... 20.04.2019
Что изменится в оплате коммуналки уже с 1 мая? Украинцы всегда с нетерпением ждут окончание отопительного сезона, когда цифры в платежках значительно уменьшатся.... 19.04.2019
Европейские депутаты присоединились к акции "День вышиванки - день солидарности с Украиной" Европейские депутаты, надев вышиванки, записали короткие видеообращения в поддержку Украины. Таким образом они... 19.04.2019
В Instagram могут убрать счетчик лайков Instagram готовит радикальные изменения для платформы для поддержания здоровой атмосферы 19.04.2019
У Национального банка Украины может появиться собственный интернет-магазин Будет торговать монетами и рулонами денег 19.04.2019
Состояние Билла Гейтса перевалило за отметку в 100 млрд долларов Богатство основателя компании Microsoft Билла Гейтса превысило отметку в 100 миллиардов долларов, что произошло впервые... 19.04.2019
В России начали массово утилизировать атомные подводные лодки Россия пустит на металлолом еще четыре стратегические подлодки 19.04.2019
Школы в Украине подвергнутся серьезным проверкам. Что будут проверять? В украинских школах пройдут проверки. Соответствующий механизм уже утвердили в профильном министерстве 19.04.2019
Почетный Патриарх ПЦУ обратился к верующим украинцам Патриарх Филарет поделился мнением о предстоящих выборах Президента и рассказал о попытках опорочить память Героев... 19.04.2019
В Нью-Йорке на автосалоне объявили лучший автомобиль года Стало известно, какой автомобиль признан лучшим в этом году 19.04.2019
Киберполиция поймала преступника, взломавшего крупный интернет-магазин Злоумышленник использовал криптовалюту, чтобы не попасться 19.04.2019
Украинскую военную технику будут модернизировать согласно стандартам НАТО На Центральной артиллерийской базе вооружения впервые в Вооруженных Силах Украины начата модернизация комплекса машин... 19.04.2019
Украинским водителям следует готовиться к очередному подорожанию бензина Бензин в Украине может снова подорожать 19.04.2019
В Украине собираются строить «умные дороги», используя технологию 5G Vodafone и Nokia создадут в Украине «умную дорогу» на основе 5G и технологий «Интернета вещей» 19.04.2019
Китай разработал первый в мире невидимый беспилотный корабль Китай похвастался созданием уникального корабля-амфибии для войны в Южно-Китайском море 19.04.2019




Магазин сантехники
Предлагаем купить сантехнику в Киеве. Отличная цена!
dushik.com.ua

Курс банковских металлов НБУ Курсы валют Стоимость нефти (ICE)
грн./тр.унциюИзм., %
Золото34257.610-0.002
Серебро401.601-0.239
Платина23900.033+0.513
 ПродажаПокупкаНБУ
USD27.15026.87526.854
EUR30.60030.10030.211
RUB0.4310.3300.420
$/баррельИзм., %Дата
BRENT71.97+0.52Apr
WTI67.49-0.8446Aug
GAS OIL630.25-0.5157Aug
Общество / №48(373) 17 ДЕКАБРЯ 2012
Доброта должна быть эффективной    Печатная версия    в избранное
БЛАГОТВОРИТЕЛЬНОСТЬ
IV Международная конференция «Благотворительность. Миссия или обязанность» показала, что благотворительность всё чаще использует организационный опыт, наработанный бизнесом

Десятого декабря в киевском отеле «Премьер Палас» прошла IV Международная конференция «Благотворительность. Миссия или обязанность», организованная журналом «Эксперт» и его партнерами — компаниями «Киевстар» и «САН ИнБев Украина». Предполагалось, что участники конференции также подискутируют по поводу вопроса, который неоднократно звучал на предыдущих форумах: «Благотворительность — пиар или порыв души?» Ожидания организаторов оправдались, но в итоге оказалось, что предложенные альтернативы выступавших не являются столь уж полярными.

Для компании, которая решила провести благотворительную акцию, это может быть и порывом души и, если эти акции решено сделать системными, миссией. Но с точки зрения общественного мнения подобные действия воспринимаются, как правило, как ее обязанность. Еще в начале XX века сахарозаводчик и меценат Лазарь Бродский зафиксировал такое «общественное давление» в короткой формуле: «Нельзя не давать». Да и в том, что такой «порыв души» окажется одновременно хорошим пиаром, можно почти не сомневаться. Кто вспомнил бы сто лет спустя украинского бизнесмена Богдана Ханенко и его жену Варвару (старшую дочь сахарозаводчика Николая Терещенко), если бы их коллекция произведений искусства не легла в основу музея, который носит сейчас их имя? Если говорить о современной практике, то маркетинговые исследования показывают, что благотворительные акции компании повышают узнаваемость ее бренда и могут повлиять на предпочтения покупателей.

Так что благотворительность полезна для бизнеса. А раз так, то и подходить к ней можно с такими же критериями, как и к бизнесу. Например, модернизировать ее организационную структуру и привести способы финансирования в соответствие с нынешним кризисным временем. Или строить коммуникацию с аудиторией, пользуясь отработанными приемами коммерческой рекламы.

Границы размываются

Об этом шла речь на первой сессии конференции. Директор благотворительного фонда «CAF Россия» Мария Черток в докладе «Социальные финансы: новые вызовы и новые возможности для филантропии», говоря о современной международной практике, подчеркнула, что в условиях кризиса денег, отпускаемых донорами на благотворительность, становится всё меньше. Соответственно, увеличивается конкуренция за ресурсы между благотворительными фондами или, говоря иначе, некоммерческими организациями (НКО). И это заставляет НКО не только повышать свою эффективность и устойчивость, но и искать новые пути привлечения средств.

Уполномоченный президента Украины по правам ребенка Юрий Павленко поблагодарил волонтеров за информацию о потребностях онкобольных детей — соответствующим лечебным заведениям в бюджете-2013 заложено стопроцентное финансирование

Более того, речь уже идет о принципиальных изменениях в деятельности НКО и парадигме их финансирования. Если раньше доноры обычно давали деньги под какой-то конкретный проект, то сейчас в Великобритании и США акцент делается на выборе наиболее эффективных некоммерческих организаций и создании для них возможностей прорывного развития вплоть до выделения первичного капитала. Изменяются типы финансирования (например, вводятся займы), а средства, выделенные донорами, могут не лежать в ожидании очередного проекта, а запускаться в оборот. В итоге Мария Черток резюмировала: «В современном мире границы между коммерческими и некоммерческими организациями начинают размываться. Важна миссия, а не то, каким образом вы привлекаете средства на реализацию этой миссии».

Следующие докладчики также сосредоточились на профессиональных вопросах. И это еще раз показало, какой длинный путь был проделан со времени первых организованных «Экспертом» конференций, где большинство участников еще только знакомились с организационными азами благотворительности.

Владимир Вайнер поделился опытом работы российского медиабанка бесплатной социальной рекламы

Директор Фонда развития медиапроектов и социальных программ Gladway, член международного комитета Союза маркетологов России Владимир Вайнер поделился опытом работы российского медиабанка бесплатной социальной рекламы. Принцип действия банка прост — это интернет-библиотека, содержащая уже созданные кем-то видеоролики, фотографии, рисунки на ту или иную социальную тему, которыми могут воспользоваться другие организации. Особенно эффективно это работает тогда, когда авторы разрешают клиентам банка видоизменить медиафайл под местные условия — поставить свой логотип, заменить последние кадры ролика и так далее. Хотя медиабанк начал работать только в этом году, охват аудитории размещенной в нём рекламой уже составил около десяти миллионов человек.

В свою очередь генеральный директор Tabasco Group Александр Горлов рассказал об украинском проекте «Биржа социальной рекламы», задача которого — свести заказчиков социальной рекламы с рекламными агентствами. Началось это пять лет назад, когда профессиональные отечественные рекламисты задумались, почему так низко качество социальной рекламы. Оказалось, что заказчики «социалки» просто не знали, как правильно поставить задачу рекламному агентству, да и сами не вполне понимали, какие конкретно задачи они хотят решить. Теперь благодаря «Бирже» они могут воспользоваться помощью профессиональных рекламистов в составлении брифа для рекламных агентств, а после того, как этот бриф создан, в размещении этой рекламы. И тут тоже выяснились интересные вещи. Например, что рекламисты часто готовы работать бесплатно, ведь социальная реклама дает больше возможностей для творчества, чем коммерческая, и, соответственно, повышает их шансы на успех на фестивалях рекламы. А владельцы носителей наружной рекламы в некоторых случаях готовы бесплатно размещать «социалку», поскольку это выгоднее, чем пустой носитель.

Виктория Сюмар выступила модератором дискуссии «Благотворительность и СМИ»

Опыт больших компаний

После экспертов в дискуссию вступили «тяжеловесы» — представители больших компаний и фондов. Выступление исполнительного директора Фонда Елены Пинчук «АнтиСПИД» Ольги Рудневой стало интересным примером того, как благотворительность выходит за рамки простой материальной помощи и помогает решать масштабные социальные задачи. Так, в проекте фонда «Мечты сбываются» акцент сделан на том, чтобы желания ВИЧ-инфицированных детей исполнили именно простые украинцы. Почему? Да потому, что ВИЧ-инфицированные дети по-прежнему испытывают в нашем обществе дискриминацию, и главная задача проекта — показать украинцам, что эти дети ничем, кроме своей болезни, не отличаются от остальных.

Выступление Ольги Рудневой стало интересным примером того, как благотворительность помогает решать масштабные социальные задачи

Не менее серьезную задачу поставил перед собой «Киевстар», проект  которого тоже касается детей. Менеджер по корпоративной социальной ответственности (КСО) Татьяна Пецко рассказала, что с 2009 года компания развивает культуру «потребления» Интернета и онлайн воспитания в семьях. В результате в апреле нынешнего года была запущена ставшая всем хорошо известной социальная кампания «Расскажи детям про безопасность в Интернете».

Вот несколько советов компании «Киевстар» по запуску социальной рекламы: «Первый — четко определите целевую аудиторию. Второй — социальная реклама должна создаваться по всем правилам обычной рекламы. В ней обязателен креативный подход. Если реклама не будет вызывать эмоций у потребителя, то он пройдет мимо. Третий — социальная реклама должна содержать как проблему, так и решение. Четвертый — необходимо использовать все каналы коммуникации. И, наконец, важно устанавливать конкретные цели и отслеживать, насколько вы их выполнили».

Поддержал тезис коллеги о том, что социальная реклама должна создаваться по правилам рекламы обычной, менеджер по КСО компании «САН ИнБев Украина» Александр Загнибеда. Начал он свое выступление с того, что ежегодно в Европе в дорожно-транспортных происшествиях (ДТП) погибают около 120 тыс. человек, а 24 млн человек получают травмы. Из-за последствий ДТП украинская экономика ежегодно недополучает до пяти миллиардов долларов. Большинство этих происшествий связано с употреблением алкоголя водителями. Поэтому концерн Sun InBev, продающий около четверти всего пива в мире, поставил себе глобальную задачу — проинформировать полмиллиарда совершеннолетних потребителей об опасности потребления алкоголя за рулем. В декабре 2010 года в рамках этой задачи «САН ИнБев Украина» запустил национальную информационную кампанию «Випив? За кермо не сідай!».

Сначала реклама размещалась на телевидении, наружных носителях и в прессе. В этом году компания попробовала нетрадиционные способы коммуникаций. Так, например, в семи украинских городах девушки, участвующие в кампании, останавливали водителей, идущих в нетрезвом виде к своим припаркованным возле ресторанов, баров и клубов автомобилям, и пересаживали их на такси. О масштабах проблемы говорит то, что за две недели таких потенциальных виновников ДТП набралось 2272 человека. Носителями социальной рекламы стали также 50 машин, развозящие продукцию компании, эвакуаторы и другие транспортные средства. В результате благодаря одним только нетрадиционным способам рекламы число контактов составило девять миллионов за год.

По вопросам из зала сразу было понятно, что их задают профессионалы своего дела

Волонтеры и новая реальность

Наша конференция была бы неполной, если бы на ней снова не зашла речь о методах сбора средств на благотворительность. И, конечно, акцент был сделан на новые технологии, ставшие возможными в эпоху расцвета Интернета и социальных сетей. Автор благотворительной инициативы «Таблеточки» и волонтер киевского Центра детской онкогематологии Ольга Кудиненко рассказала о своем проекте, который за год собрал сто тысяч долларов на закупку для центра лекарств (государство пока обеспечивает лишь 30% финансирования этой потребности), медицинской техники и аренды киевской квартиры для иногородних детей.

Ольга Кудиненко полагает, что залог успеха благотворительных акции — в концентрации внимания потенциальных благотворителей на одной проблеме с четким описанием того, что нужно сделать для того, чтобы ее решить

Способы, которые используются для этого, просты. Так, в рамках акции «Кошелек или жизнь» волонтеры предложили гражданам сдать для нужд центра мелочь в монетах, которая остается у каждого после поездки в Европу. В первый раз за два часа собрали тысячу евро, во второй за четыре дня — 1600 евро. Когда нужно было купить за 20 тыс. евро сепаратор крови, Кудиненко и две живущие в Бельгии и Великобритании девушки, написали письма своим знакомым в 40 странах с просьбами о пожертвовании и привлечении к акции новых знакомых. Требуемая сумма была собрана.

Как считает автор «Таблеточек», залог успеха благотворительных акций — в концентрации внимания потенциальных филантропов на одной проблеме с четким описанием того, что нужно сделать для того, чтобы ее решить.

Выступавший на конференции «Эксперта» уполномоченный президента Украины по правам ребенка Юрий Павленко тоже упомянул волонтеров. Именно благодаря собранной ими информации о потребностях соответствующих лечебных заведений удалось добиться закладывания в госбюджет-2013 стопроцентного финансирования для лечения детей с онкологическими заболеваниями. Вообще такого рода информация о потребностях играет в сфере благотворительности очень важную роль. Когда ее не хватает, один детский дом завален подарками, а во втором не хватает денег на постельное белье.

Завершилась конференция дискуссией «Социальное партнерство при организации благотворительных проектов», в которой приняли участие журналисты, актеры, представители международных организаций, маркетологи, словом, те, кто прекрасно разбирается в роли СМИ в благотворительности. В частности, глава опекунского совета Центра детской онкогематологии и трансплантации костного мозга Национальной детской специализированной больницы «Охмадет» Оксана Корчинская сказала, что в центре внимания должны быть благотворители, а не те, кто их ищет. При этом, как выяснилось на конференции, не стоит впадать в другую крайность и показывать зрителям жутковатые натуралистические кадры больных, нуждающихся в благотворительной помощи, ведь при показе такой «телекартинки» многие зрители переключают канал, не желая видеть чужую беду.

Интернет должен стать безопасным для детей

Жанна Пархоменко, директор по корпоративным связям ЧАО «Киевстар»:

— Каждый второй украинец пользуется услугами компании «Киевстар». Мы хотим предоставлять наши услуги таким образом, чтобы они улучшали жизнь людей — делали ее проще и комфортней. При этом Интернет не так давно стал частью нашей жизни, и общество еще не успело сформировать устойчивую культуру его использования. Особенно это проявляется в аспекте онлайн-воспитания детей.

Мы, родители, выросли еще в то время, когда компьютер был в диковинку. Поэтому сейчас нам сложно досконально знать все об Интернете и передавать эти знания детям. Для того чтобы обеспечить безопасное и полезное использование Сети, мы еще в 2009 году начали социальную программу «Безопасность детей в Интернете». Основная целевая аудитория — родители и дети. Наша задача — стимулировать родителей изучать правила безопасного поведения в Интернете, говорить об этом со своими детьми, сопровождая их по мере взросления в онлайн-жизни.

В апреле 2012 года наша компания провела всеукраинскую социальную кампанию «Расскажи детям про безопасность в Интернете». В ее рамках была размещена внешняя реклама на стритбордах, в метро и маршрутках в самых больших городах Украины. Мы привлекли средства массовой информации для передачи нашего призыва украинским семьям. На всех площадках «Киевстара»  в социальных сетях — а их 15 — была развернута эта кампания. Родителям предложили воспользоваться социальной бесплатной услугой «Родительский контроль» для мобильных телефонов, а с ноября 2012-го эта программа доступна и для пользователей «Домашнего Интернета».

По итогам кампании, которая длилась с апреля по июнь нынешнего года, мы провели исследование, измерив результативность. Был зафиксирован  весомый сдвиг. Исследование показало: каждый четвертый родитель поговорил о безопасности в Сети с ребенком. Поэтому мы надеемся, что в Украине через полтора-два года во всех семьях внедрится культура онлайн-воспитания.



Автор: Олег Васильев

 печать  отправить ссылку другу  в избранное
КОММЕНТАРИИ


Нет комментариев.

ОБСУДИТЬ СТАТЬЮ



ЧИТАЙТЕ ЕЩЕ В РУБРИКЕ "ОБЩЕСТВО"
Чемпионат разврата
Репортажи
Как украинские женщины и мужчины по вызову готовятся встречать футбольных фанатов, или как журналисты «Эксперта» тестировали украинский рынок эскорт-услуг
Больница из прошлого
Расследования
Реанимация имиджевого проекта Екатерины Ющенко «Больница будущего» возможна только лишь при условии смены его патронов
Стена теперь внутри
Мировой порядок
Спустя двадцатилетие после падения Берлинской стены европейцы продолжают выстраивать внутренние стены в отношениях как между собой, так и со своими соседями
Прививка от прогресса
Вакцинация
Украинский календарь прививок отличается от европейского, и к тому же он постоянно нарушается карантинами и недофинансированием. Такая система выгодна и родителям, и врачам, которые в итоге не отвечают за гибель детей от вакциноуправляемых инфекционных болезней. В результате в стране за последний год резко выросла смертность от кори и коклюша
Национализм по-европейски
Великобритания
«Эксперт» первым из украинских СМИ взял интервью у главного националиста Великобритании Ника Гриффина
Нужна ли «Карта киевлянина»?
За и против
Есть ли будущее у Украины?
Новый миропорядок
О том, как Украине сохраниться в новом мире, рассуждают основатели международного общественного проекта Foundation for Future Владимир Никитин и Юрий Чудновский
Реформа не ради баллов
Образование
Министр образования и науки Дмитрий Табачник рассказал «Эксперту», почему хорошая рабочая профессия лучше плохого высшего образования, привел свои аргументы в пользу одиннадцатилетки, «лингвистической революции», повальной компьютеризации школ и важности среднего балла аттестата
Социальный прагматизм
Корпоративная социальная ответственность
VII Международная конференция «Ответственность бизнеса перед страной» продемонстрировала, что корпоративная социальная ответственность должна трансформироваться в гражданскую ответственность и социальный патриотизм
Прямой укол
Медицинская реформа
Чтобы убедить медиков в эффективности новой системы первичной медицинской помощи, в Киеве решили поднять зарплату семейных врачей как минимум до шести тысяч гривен, дать каждому из них по богатому набору медикаментов и обеспечить каждую поликлинику парочкой китайских авто






Новости компаний
Главные качества наушников — ТОП-5 параметров 01.03.2019
Покупка запчастей Volkswagen Polo в «Рipicar» – выгодно и быстро Найти по-настоящему надежные автозапчасти порой бывает нелегко и это известно каждому опытному автовладельцу. Если ваша... 19.02.2019
«Элит-Такси» анонсировала выход обновленного приложения Web-Cab Дизайн обновленного приложения стал не только интуитивно понятным, но и включил в себя большое количество новых... 01.02.2019
Вся правда о портативных зарядных устройствах Power Bank В новых моделях гаджетов все заметнее и заметнее улучшается качество экранов, мощность камер, устройства обрастают... 04.12.2018
Как провести выходные? Сидеть дома на выходные не очень хочется. Разве что после того, как вся рабочая неделя прошла под невероятным... 28.11.2018





Публикации
Датское королевство перекрыло «Северный поток» 19.04.2019
Солнце на страже трудовых кадров: Украинский гигант стал альтернативой работе за рубежом 19.04.2019









Главная Реклама на сайте
Материалы помеченные значком имеют ограниченный доступ. Использование материалов Эксперт.in.UA разрешается при условии ссылки (для интернет-изданий - гиперссылки) на expert.in.ua
©2018-2019 Эксперт.in.ua   Реклама на сайте