Новости
Реформе — труба: общественники выразили недоверие директору ГБР По результатам исследований аналитическо-консультативной компании Gallup, проведенных в 2018 году, только 9% украинцев... 20.04.2019
Что изменится в оплате коммуналки уже с 1 мая? Украинцы всегда с нетерпением ждут окончание отопительного сезона, когда цифры в платежках значительно уменьшатся.... 19.04.2019
Европейские депутаты присоединились к акции "День вышиванки - день солидарности с Украиной" Европейские депутаты, надев вышиванки, записали короткие видеообращения в поддержку Украины. Таким образом они... 19.04.2019
В Instagram могут убрать счетчик лайков Instagram готовит радикальные изменения для платформы для поддержания здоровой атмосферы 19.04.2019
У Национального банка Украины может появиться собственный интернет-магазин Будет торговать монетами и рулонами денег 19.04.2019
Состояние Билла Гейтса перевалило за отметку в 100 млрд долларов Богатство основателя компании Microsoft Билла Гейтса превысило отметку в 100 миллиардов долларов, что произошло впервые... 19.04.2019
В России начали массово утилизировать атомные подводные лодки Россия пустит на металлолом еще четыре стратегические подлодки 19.04.2019
Школы в Украине подвергнутся серьезным проверкам. Что будут проверять? В украинских школах пройдут проверки. Соответствующий механизм уже утвердили в профильном министерстве 19.04.2019
Почетный Патриарх ПЦУ обратился к верующим украинцам Патриарх Филарет поделился мнением о предстоящих выборах Президента и рассказал о попытках опорочить память Героев... 19.04.2019
В Нью-Йорке на автосалоне объявили лучший автомобиль года Стало известно, какой автомобиль признан лучшим в этом году 19.04.2019
Киберполиция поймала преступника, взломавшего крупный интернет-магазин Злоумышленник использовал криптовалюту, чтобы не попасться 19.04.2019
Украинскую военную технику будут модернизировать согласно стандартам НАТО На Центральной артиллерийской базе вооружения впервые в Вооруженных Силах Украины начата модернизация комплекса машин... 19.04.2019
Украинским водителям следует готовиться к очередному подорожанию бензина Бензин в Украине может снова подорожать 19.04.2019
В Украине собираются строить «умные дороги», используя технологию 5G Vodafone и Nokia создадут в Украине «умную дорогу» на основе 5G и технологий «Интернета вещей» 19.04.2019
Китай разработал первый в мире невидимый беспилотный корабль Китай похвастался созданием уникального корабля-амфибии для войны в Южно-Китайском море 19.04.2019




Магазин сантехники
Предлагаем купить сантехнику в Киеве. Отличная цена!
dushik.com.ua

Курс банковских металлов НБУ Курсы валют Стоимость нефти (ICE)
грн./тр.унциюИзм., %
Золото34257.610-0.002
Серебро401.601-0.239
Платина23900.033+0.513
 ПродажаПокупкаНБУ
USD27.15026.87526.854
EUR30.60030.10030.211
RUB0.4310.3300.420
$/баррельИзм., %Дата
BRENT71.97+0.52Apr
WTI67.49-0.8446Aug
GAS OIL630.25-0.5157Aug
Общество / №15–16(344) 23 АПРЕЛЯ 2012
Три непростые буквы    Печатная версия    в избранное
КОРПОРАТИВНАЯ СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Как за пятилетку КСО из модной темы стала в Украине профессиональной сферой

Сказать точно, когда украинский бизнес начал осознавать свою социальную ответственность, наверное, не сможет никто — так же, как никто не сможет достоверно определить, когда в Украине закончился ковбойский капитализм, и мы стали действительно рыночной экономикой. Точной вехой в развитии корпоративной социальной ответственности (КСО) как сферы можно считать формальное создание в Украине сети Глобального договора ООН, состоявшееся пять лет назад.

В отличие от многих других европейских стран, в Украине развитие КСО проходило по особенному сценарию: изначально именно компании брали на себя инициативу, развивая те или иные практики социально ответственного поведения, привлекая к такой деятельности остальных игроков — потребителей, неправительственные организации, представителей власти на региональном и национальном уровнях. Именно отсутствие внешнего влияния, а точнее социального заказа на КСО, обусловило особенности ее развития в нашей стране. Если в западноевропейских странах социальная ответственность возникла как  ответ капитализма на недовольство «масс» и особенно ярко проявилась в экологических аспектах, то в Украине КСО стала привлекательной при переходе компаний к более цивилизованному бизнесу, то есть с краткосрочного мышления и модели бизнеса «здесь и сейчас выжать максимум» на стратегически ориентированную парадигму.

Украинские компании всё больше осознают, что, заплатив налоги и надеясь на выполнение функций социальной защиты государством, они не могут получить квалифицированных или хотя бы просто здоровых сотрудников, равно как и завоевать доверие и лояльность потребителей. Для своего спасения компании выбирают разные способы, по которым их условно можно разделить на следующие группы:

• ответственные поневоле — в основном большие промышленные предприятия, которые в результате приватизации получили в нагрузку к производственным мощностям еще и заботу о социальной инфраструктуре. Для них ответственность трансформировалась скорее в «обязаловку» из разряда «мы в ответе за тех, кого приручили»;

• ответственные «дочки» — представительства транснациональных компаний, в корпоративных стратегиях которых для всех стран прописан вклад в устойчивое развитие. Их лозунг: «Мысли глобально, а действуй локально», однако такие компании в своих практиках КСО его используют в Украине редко;

• прогрессивные украинские компании, которые осознают барьеры для долгосрочного развития на рынке и пытаются трансформировать их в возможности через механизмы КСО. Компании этой категории заинтересованы в легитимизации своего бизнеса на Западе, где социальная ответственность уже давно является правилом, и обычно они разрабатывают и реализовывают КСО-стратегию институционально;

• компании-оппортунисты — бизнес-структуры, которые, по выражению Джека Лондона, «делают вид, что тянут канат мачты», то есть для них КСО — это тренд и не более чем краткосрочная деятельность при наличии бюджета. Для таких компаний КСО является неотъемлемой частью PR-стратегии и источником повышения репутационной стоимости;

• компании-волюнтаристы — собственники или топ-менеджмент таких структур, исходя из личных убеждений и моральных ценностей, предпочитают делать вклад в развитие общества. Подобные компании редко задумываются о стратегической ценности вклада и часто предпочитают яркие проекты;

• старательные налогоплательщики — компании, которые сам факт выполнения законодательных норм (таких, как уплата налогов) считают «социально ответственным поведением» в условиях Украины.

«Эксперт» ввёл в деловой обиход в Украине понятие «корпоративной социальной ответственности» пять лет тому назад

Пути и направления

В рамках национального сценария развития КСО можно выделить несколько направлений с очевидным прогрессом.

1. Благотворительность как норма. Уже непросто встретить компанию в Украине, для которой понятие благотворительности было бы абсолютно чуждо. Очень часто именно благотворительность отождествляется с социальной ответственностью. Обратная сторона медали в том, что такие действия не всегда имеют системный характер и, более того, не всегда предоставляют пути решения наиболее острых вопросов. Стратегическая филантропия — скорее перспектива, нежели реальность.

2. Больше внимания к вопросам охраны окружающей среды. За последние годы потребительская среда заметно пополнилась продуктами с приставкой «эко». Хотя украинские потребители проявляют пока невысокий интерес к вопросам экологии и «зеленым продуктам», компании сейчас всё активнее интегрируют в свою деятельность аспекты ответственного отношения к окружающей среде. Причем на разных уровнях: от концепции «зеленого офиса» до более дружественного производства, ритейла «зеленых продуктов» и т. д. Растущие цены на газ и электроэнергию стали хорошим стимулом для внедрения украинским бизнесом энергосберегающих технологий. «Зеленый тариф» и государственные программы энергосбережения стимулируют появление новых бизнес-моделей и новых рынков.

Так, гигант отечественной энергетики ДТЭК вошел на рынки альтернативной энергетики, создав дочернее предприятие DTEK WindPower и приступив к строительству крупной фермы ветровых станций в Запорожской области. Пивзавод «Оболонь» экспериментирует с переработкой ПЭТ-бутылок на пластиковые ленты и другие полезные товары.

3. Развитие отраслевых и межсекторальных партнерств и инициатив. Частный бизнес, как правило, не пользуется высоким доверием ни у потребителей, ни у других социальных групп. При отсутствии доверия даже между партнерами по бизнесу сложно говорить о коллективных действиях в решении тех или иных социальных вопросов или о совместных инициативах по защите окружающей среды. Тем не менее за несколько лет украинские компании прошли этап конкурентной борьбы в вопросах КСО и всё больше объединяют усилия со своими партнерами по бизнесу, неправительственными организациями, донорами в тех или иных проектах.

Примером могут быть IT-компании, активно участвующие через отраслевую ассоциацию IT-Ukraine в решении проблемных вопросов в области образования и выстраивания системных партнерских отношений с университетами. Так, СКМ сотрудничает с British Council (Британский совет) в разработке профессиональных стандартов нового типа в ключевых для группы отраслях: горно-металлургический комплекс, энергетика, журналистика. А «Метинвест», ДТЭК, «Русал», «Данон» сотрудничают с территориями  присутствия в рамках краткосрочных (пока что) программ.

Украинские компании всё больше осознают, что, заплатив налоги и надеясь на выполнение функций социальной защиты государством, они не могут получить квалифицированных или хотя бы просто здоровых сотрудников

4. Выстраивание треугольника «бизнес–власть–общество». В Украине медленно, но уверенно выкристаллизовывается собственное понимание роли бизнеса в обществе. Предпринимая множество попыток наладить сотрудничество с властью для более эффективного решения социальных и экологических проблем, бизнес осознал, что окрепшее гражданское общество в стране иногда бывает и союзником бизнеса в диалоге с государством или местными органами самоуправления. Бизнес-структуры, ведущие активные программы социальной ответственности, осознали, что и государство, и общество имеют свои позиции, и сейчас активными темпами идет выстраивание механизмов взаимодействия для решения социальных, экологических и экономических проблем страны.

Примером может стать многосторонний совет для разработки предварительного варианта национальной стратегии по КСО, работавший в 2009–2011 годах при парламентском комитете по предпринимательству и промышленной политике и созданный по инициативе сети Глобального договора ООН в Украине. Совет разработал документ, целью которого является институционализация диалога власти, бизнеса и общества для привлечения большего количества компаний к ответственному бизнес-поведению, укреплению новой модели сотрудничества для решения вопросов социальной важности. Национальная политика КСО — это опыт многих стран Европы, которые осознали, что партнерство государства и частного сектора не может не быть выгодным, особенно тогда, когда финансовые возможности ограничены.

5. Профессионализация отрасли КСО. Компании-первопроходцы в развитии КСО отстраивают собственные стратегии социальной ответственности и активно используют инструментарий отрасли, например целевые программы, межсекторное партнерство, дискуссионные встречи с заинтересованными сторонами, отчетность по КСО, создание инновационных товаров и услуг социальной или экологической ориентации. Защищая бюджеты, выделяемые на КСО, компании учатся отстраивать бизнес-модели социальной ответственности. В результате совместного проекта Глобального договора ООН в Украине, Министерства образования и науки Украины, Украинской ассоциации по развитию менеджмента и бизнес-образования (УАРМБО) и компании СКМ в национальном классификаторе профессий появилась профессия «менеджер КСО». Более 30 вузов страны внесли курс по КСО как одну из опций для уровня подготовки бакалавров по специальностям «экономика» и «менеджмент организаций».

6. Уменьшение производственной смертности и травматизма. Благодаря политике социальной ответственности крупнейших украинских компаний в стране удалось переломить тенденцию увеличения производственного травматизма и смертности. Когда компании начали осознавать уровень собственной ответственности за промышленную безопасность, ситуация реально улучшилась. Ни штрафы, ни проверки госорганов, ни жалобы профсоюзов не приводили к такому результату.

7. Изменения в системе образования и улучшение качества человеческого капитала страны. В отличие от ближайших западных соседей Украина не признала на государственном уровне наличие глубочайшего разрыва между потребностями рынка труда и компетенциями человеческого капитала в стране. В итоге у нас нет соответствующих государственных программ. За последние пять лет именно социально ответственный бизнес значительно помог в решении этой проблемы. Внутренние программы развития, корпоративные университеты, сотрудничество с училищами и университетами, программы стажировок и рабочие места с новыми требованиями повысили общий уровень компетенций людей в стране, создали для рынка и страны десятки тысяч специалистов — от высшего управленческого персонала до рабочих.

8. Улучшение прозрачности бизнеса. Активная позиция относительно КСО способствовала повышению прозрачности бизнеса — общество получило возможность узнать множество информации: от структуры корпоративного управления до понимания КСО-стратегии и направления социальных инвестиций компании. По данным Сообщества социально ответственного бизнеса, 27 украинских компаний опубликовали свои нефинансовые отчеты за 2010 год, а за последние три года хотя бы раз в той или иной форме подобные отчеты представили 35 компаний.

Фокус на регионах присутствия

Наталья Емченко, директор по связям с общественностью и коммуникациям АО «СКМ»:

— Для СКМ корпоративная социальная ответственность — это неотъемлемая часть бизнес-стратегии. Мы всё глубже осознаем, что сегодня бизнес должен вносить существенный вклад в решение социальных проблем не только «в свободное от работы время». Он должен интегрировать принципы ответственного ведения бизнеса во все процессы — от принятия инвестиционных решений до их внедрения. Именно такой подход позволяет любой компании построить партнерские отношения с обществом, с регионами присутствия, со своими работниками, а значит обеспечить себе возможности для долгосрочного роста. Именно так стремимся работать мы.

В СКМ разработана стратегия КСО, а также внедрена система управления и отчетности. Мы многого достигли, но еще очень рано говорить о глобальных успехах, поэтому предпочитаем говорить о задачах.

В 2012–2014 годах группа сохранит фокус на развитии регионов своего присутствия, объединив все существующие и перспективные проекты в рамках единой для СКМ Программы Социального Партнерства (www.sustainability.scm.com.ua). Масштабы (более 300 проектов в 2011 году) и география программы (более 50 населенных пунктов в восьми областях страны) дают нам право говорить о беспрецедентной для Украины системной инициативе.

Мы также сохраним фокус на улучшении условий труда на наших предприятиях и повышении уровня промышленной безопасности.

Третьим приоритетом СКМ будет снижение негативного воздействия наших промышленных предприятий на окружающую среду и повышение энергоэффективности.

Одним из новых для СКМ направлений станет развитие бизнес-среды в регионах нашего присутствия: мы хотим, чтобы в городах, где работают наши предприятия, развивалось предпринимательство, чтобы условия для малого и среднего бизнеса были благоприятными. Сейчас мы определяем подходы СКМ к работе в этом направлении.

Интересы крупного бизнеса в Украине, как правило, противопоставляются интересам украинцев. Мы в СКМ верим, что бизнес и общество — не оппоненты, а партнеры, которые заинтересованы в совместном сотрудничестве. Для того чтобы научиться учитывать интересы друг друга, бизнесу и обществу необходимо установить конструктивный диалог. Не абстрактный, а предметный диалог, в результате которого появится взаимное доверие и уважение, и мы научимся не только слушать, но и слышать.



Авторы: Владимир Воробей, партнер сообщества «Социально ответственный бизнес»,
Анна Данилюк, координатор сети Глобального договора ООН



 печать  отправить ссылку другу  в избранное
КОММЕНТАРИИ


Нет комментариев.

ОБСУДИТЬ СТАТЬЮ



ЧИТАЙТЕ ЕЩЕ В РУБРИКЕ "ОБЩЕСТВО"
Чемпионат разврата
Репортажи
Как украинские женщины и мужчины по вызову готовятся встречать футбольных фанатов, или как журналисты «Эксперта» тестировали украинский рынок эскорт-услуг
Больница из прошлого
Расследования
Реанимация имиджевого проекта Екатерины Ющенко «Больница будущего» возможна только лишь при условии смены его патронов
Стена теперь внутри
Мировой порядок
Спустя двадцатилетие после падения Берлинской стены европейцы продолжают выстраивать внутренние стены в отношениях как между собой, так и со своими соседями
Прививка от прогресса
Вакцинация
Украинский календарь прививок отличается от европейского, и к тому же он постоянно нарушается карантинами и недофинансированием. Такая система выгодна и родителям, и врачам, которые в итоге не отвечают за гибель детей от вакциноуправляемых инфекционных болезней. В результате в стране за последний год резко выросла смертность от кори и коклюша
Национализм по-европейски
Великобритания
«Эксперт» первым из украинских СМИ взял интервью у главного националиста Великобритании Ника Гриффина
Нужна ли «Карта киевлянина»?
За и против
Есть ли будущее у Украины?
Новый миропорядок
О том, как Украине сохраниться в новом мире, рассуждают основатели международного общественного проекта Foundation for Future Владимир Никитин и Юрий Чудновский
Реформа не ради баллов
Образование
Министр образования и науки Дмитрий Табачник рассказал «Эксперту», почему хорошая рабочая профессия лучше плохого высшего образования, привел свои аргументы в пользу одиннадцатилетки, «лингвистической революции», повальной компьютеризации школ и важности среднего балла аттестата
Социальный прагматизм
Корпоративная социальная ответственность
VII Международная конференция «Ответственность бизнеса перед страной» продемонстрировала, что корпоративная социальная ответственность должна трансформироваться в гражданскую ответственность и социальный патриотизм
Прямой укол
Медицинская реформа
Чтобы убедить медиков в эффективности новой системы первичной медицинской помощи, в Киеве решили поднять зарплату семейных врачей как минимум до шести тысяч гривен, дать каждому из них по богатому набору медикаментов и обеспечить каждую поликлинику парочкой китайских авто






Новости компаний
Главные качества наушников — ТОП-5 параметров 01.03.2019
Покупка запчастей Volkswagen Polo в «Рipicar» – выгодно и быстро Найти по-настоящему надежные автозапчасти порой бывает нелегко и это известно каждому опытному автовладельцу. Если ваша... 19.02.2019
«Элит-Такси» анонсировала выход обновленного приложения Web-Cab Дизайн обновленного приложения стал не только интуитивно понятным, но и включил в себя большое количество новых... 01.02.2019
Вся правда о портативных зарядных устройствах Power Bank В новых моделях гаджетов все заметнее и заметнее улучшается качество экранов, мощность камер, устройства обрастают... 04.12.2018
Как провести выходные? Сидеть дома на выходные не очень хочется. Разве что после того, как вся рабочая неделя прошла под невероятным... 28.11.2018





Публикации
Датское королевство перекрыло «Северный поток» 19.04.2019
Солнце на страже трудовых кадров: Украинский гигант стал альтернативой работе за рубежом 19.04.2019









Главная Реклама на сайте
Материалы помеченные значком имеют ограниченный доступ. Использование материалов Эксперт.in.UA разрешается при условии ссылки (для интернет-изданий - гиперссылки) на expert.in.ua
©2018-2019 Эксперт.in.ua   Реклама на сайте