Новости
Реформе — труба: общественники выразили недоверие директору ГБР По результатам исследований аналитическо-консультативной компании Gallup, проведенных в 2018 году, только 9% украинцев... 20.04.2019
Что изменится в оплате коммуналки уже с 1 мая? Украинцы всегда с нетерпением ждут окончание отопительного сезона, когда цифры в платежках значительно уменьшатся.... 19.04.2019
Европейские депутаты присоединились к акции "День вышиванки - день солидарности с Украиной" Европейские депутаты, надев вышиванки, записали короткие видеообращения в поддержку Украины. Таким образом они... 19.04.2019
В Instagram могут убрать счетчик лайков Instagram готовит радикальные изменения для платформы для поддержания здоровой атмосферы 19.04.2019
У Национального банка Украины может появиться собственный интернет-магазин Будет торговать монетами и рулонами денег 19.04.2019
Состояние Билла Гейтса перевалило за отметку в 100 млрд долларов Богатство основателя компании Microsoft Билла Гейтса превысило отметку в 100 миллиардов долларов, что произошло впервые... 19.04.2019
В России начали массово утилизировать атомные подводные лодки Россия пустит на металлолом еще четыре стратегические подлодки 19.04.2019
Школы в Украине подвергнутся серьезным проверкам. Что будут проверять? В украинских школах пройдут проверки. Соответствующий механизм уже утвердили в профильном министерстве 19.04.2019
Почетный Патриарх ПЦУ обратился к верующим украинцам Патриарх Филарет поделился мнением о предстоящих выборах Президента и рассказал о попытках опорочить память Героев... 19.04.2019
В Нью-Йорке на автосалоне объявили лучший автомобиль года Стало известно, какой автомобиль признан лучшим в этом году 19.04.2019
Киберполиция поймала преступника, взломавшего крупный интернет-магазин Злоумышленник использовал криптовалюту, чтобы не попасться 19.04.2019
Украинскую военную технику будут модернизировать согласно стандартам НАТО На Центральной артиллерийской базе вооружения впервые в Вооруженных Силах Украины начата модернизация комплекса машин... 19.04.2019
Украинским водителям следует готовиться к очередному подорожанию бензина Бензин в Украине может снова подорожать 19.04.2019
В Украине собираются строить «умные дороги», используя технологию 5G Vodafone и Nokia создадут в Украине «умную дорогу» на основе 5G и технологий «Интернета вещей» 19.04.2019
Китай разработал первый в мире невидимый беспилотный корабль Китай похвастался созданием уникального корабля-амфибии для войны в Южно-Китайском море 19.04.2019




Магазин сантехники
Предлагаем купить сантехнику в Киеве. Отличная цена!
dushik.com.ua

Курс банковских металлов НБУ Курсы валют Стоимость нефти (ICE)
грн./тр.унциюИзм., %
Золото34257.610-0.002
Серебро401.601-0.239
Платина23900.033+0.513
 ПродажаПокупкаНБУ
USD27.15026.87526.854
EUR30.60030.10030.211
RUB0.4310.3300.420
$/баррельИзм., %Дата
BRENT71.97+0.52Apr
WTI67.49-0.8446Aug
GAS OIL630.25-0.5157Aug
Украинский бизнес / №30-31(356) 20 АВГУСТА 2012
Отдохнуть по делу    Печатная версия    в избранное
ДЕЛОВОЙ ТУРИЗМ
Из-за проведения в Украине финальной части чемпионата Европы по футболу большинство бизнес-мероприятий в этом году, включая тимбилдинговую активность, придется на осень

«Для гостей крупного косметического концерна, выводившего на рынок новый аромат, мы создали сказочную феерию по мотивам произведения Льюиса Кэрролла “Алиса в стране чудес”. Мероприятие проходило в Олеском замке, неподалеку от Львова. Гостей встречали актеры в костюмах персонажей, а на поляне их ждало чаепитие с Белым Кроликом и Шляпником. Затем были командные игры в королевский крокет с ежиками вместо шаров, раскрашивание роз, гости распевали странные песни персонажей этой сказки, танцевали. Согласитесь, на обычной презентации такого эффекта никогда не добиться», — рассказывает директор ивент-агентства Quest Event Network Евгения Розбицкая.

В последнее время компании стараются сочетать деловые мероприятия (семинары, конференции, тренинги) с отдыхом. Пожалуй, более всего сплочению коллектива и формированию командного духа способствует team building, то есть активные командные игры для сотрудников — от волейбола до военных квестов. Сегодня благодаря Евро-2012 высоким спросом пользуются мероприятия на футбольную тематику: футбол в гигантских ботинках или ластах, костюмах сумоистов, футбольный фристайл. В теплое время года популярны однодневные игры неподалеку от города, как правило, вблизи водоема. По словам президента Ассоциации делового туризма Вадима Грабарчука, в последнее время для корпоративных мероприятий активно используются электронные технологии, в частности, виртуальные командные квесты.

Экономный рост

Деловой туризм еще называют MICE-индустрией по первым буквам входящих в него элементов: M — meetings (встречи), I — incentives (поощрительные поездки), C — conferences (конференции), E — events (события).

По данным Ассоциации делового туризма, сейчас в нашей стране 70% туров приходится на туристические и 30% — на деловые поездки. Емкость отечественного рынка делового туризма оценивается примерно в 200 млн долларов в год. «Начиная с конца 2010 года, рынок делового туризма в Украине приобрел положительную динамику. Так, в 2011-м этот сегмент прибавил около четырех-пяти процентов. Компании-заказчики стали более стабильны в планировании и реализации деловых поездок и проведении корпоративных мероприятий», — отметил Грабарчук. Правда, до кризиса спрос на деловой туризм был выше (в среднем около 40% от всех заказанных туров), а компании выделяли на такие поездки более солидные бюджеты. До 2009 года на одного участника в среднем тратили 2–2,5 тыс. долларов (при выезде за рубеж) и около 100–150 долларов — при организации деловых мероприятий в Украине. Сейчас, по данным туроператоров, средний чек колеблется от 500 до 1800 долларов и около 80–100 долларов с человека соответственно. Бизнес-туристы чаще останавливаются в отелях категории три звезды, стоимость проживания в которых составляет 100–150 долларов (за рубежом) и 400–640 гривен (в Украине) с человека в сутки. При заказе конференц-сервиса обычно бронируются отели категории четыре и пять звезд, где есть всё необходимое оборудование.

Сегодня благодаря Евро-2012 высоким спросом пользуются мероприятия на футбольную тематику: футбол в гигантских ботинках или ластах, костюмах сумоистов, футбольный фристайл

А вот количество участников и длительность зарубежных поездок не изменились. Как правило, деловая поездка длится от трех до пяти дней, а группа состоит из 30–120 человек. Причем, по словам заместителя директора по туризму туроператора Pan Ukraine Ольги Юденко, в поездках принимают участие как топы, так и обычные менеджеры.

Пик поездок приходится на сентябрь-ноябрь и февраль-апрель. Это традиционный период спада обычной туристической активности, и отельеры становятся более сговорчивыми. Например, для групп от 30 человек отель может предоставить бесплатное проживание, но за питание и пользование конференц-сервисом, конечно, придется заплатить. По словам Евгении Розбицкой, в нынешнем сезоне из-за Евро-2012 основная активность компаний придется на вторую половину года — туроператоры отмечают рост количества заказов на организацию бизнес-мероприятий на осенние месяцы. В Ассоциации делового туризма прогнозируют, что из-за относительного затишья весной MICE-сегмент в 2012-м по сравнению с прошлым годом прибавит всего два-три процента.

По подсчетам экспертов, сейчас в сфере бизнес-туризма работают около ста компаний. «В последние пару лет на отечественном MICE-рынке появились новые игроки, что создало высокую конкуренцию. Многие туроператоры, имеющие подразделения делового туризма, меняют приоритет и перепрофилируются в операторов MICE-сегмента. Но операторов, специализирующихся на деловом туризме, сегодня по-прежнему не более трех десятков», — говорит Грабарчук. Юденко считает, что основными игроками MICE-сегмента являются всего восемь-десять агентств. По мнению Розбицкой, сейчас идет передел MICE-рынка, ведь клиенты прежде всего выбирают идею.

Такого понятия, как базовый пакет услуг, в этом сегменте не существует. Для каждого заказчика разрабатывается своя программа. Минимальный пакет, который готовы предложить агентства, — это бронь билетов и номеров в отеле, открытие визы и трансфер. Они также могут подобрать экскурсии, спланировать рабочие мероприятия, предложить нестандартные развлечения (например, «веревочный курс», то есть командный тренинг с элементами лазания по веревкам и лестницам, или катание на собачьих упряжках), ролевые игры.

«Веревочный курс» — популярное мероприятие, позволяющее связать сотрудников «одной веревочкой»

Кстати, многие корпоративные клиенты отмечают, что кризис пошел украинским туроператорам на пользу: они научились более качественно работать над проектами по организации MICE-мероприятий. «Сегодня украинские турагентства разработали креативные программы, предложили новые направления, пересмотрели цены, сформировали специальные предложения», — подчеркнул представитель крупной кондитерской компании, регулярно пользующейся услугами по организации корпоративных мероприятий.

Что касается мирового рынка бизнес-туризма, то он активно развивается. По данным Вадима Грабарчука, в прошлом году в денежном выражении он прибавил около 13%. Всемирный совет деловых путешествий и туризма (World Travel and Tourism Council) оценивает объем мирового рынка деловых путешествий в 800 млрд долларов в год. По прогнозам совета, до 2020-го этот сегмент в среднем ежегодно будет прибавлять около 4,3%. Среди европейских стран в тройку лидеров входят Великобритания, Германия и Франция. Активно также развивается и Азиатско-Тихоокеанский регион.

Тяга к здоровью

По данным операторов рынка, самыми активными заказчиками деловых туров по-прежнему являются фармацевтические, строительные, табачные и IT-компании, представители агропромышленного сектора. Наибольшим спросом пользуются поощрительные поездки (на них приходится около 35–40% заказов), которые можно объединить с подведением итогов работы, семинаром, конференцией или team building. Их стараются приурочить к какому-либо грандиозному событию, которое будет происходить в стране пребывания. Зачастую в программу поощрительной поездки входят тренинги, гала-ужины, квесты, ролевые игры.

Компании часто заказывают туры на международные выставки. Охотнее всего в них принимают участие представители аграрного сектора и производители продуктов питания. Прежде всего бизнесмены отправляются в Германию — центр мировой выставочной индустрии, а также в Россию и США. Набирают популярность поездки в Китай, хотя уровень сервиса в этой стране всё еще уступает европейскому. Туроператоры сетуют, что за рубежом участие в выставках планируется примерно за год, а у нас привыкли откладывать всё на последний момент, поэтому на организацию подобного мероприятия у отечественных туркомпаний остается максимум месяц. Естественно, при таком подходе накладок не избежать.

Самым болезненным вопросом для наших соотечественников остается получение визы. «По этой причине многие деловые поездки переносят в безвизовые страны, такие, как Турция или Россия. Однако с точки зрения гостиничной базы, инфраструктуры в целом, экскурсионного наполнения, а самое главное — качества предоставляемых услуг, европейские страны более интересны для отечественного заказчика», — считает Вадим Грабарчук. В то же время Египет, беспроблемный с точки зрения получения виз, из-за неспокойной политической ситуации в стране за последние полтора года заметно утратил популярность.

«За период кризиса количество деловых туристов сократилось почти вполовину. Однако в прошлом году спрос на деловые туры у нас начал восстанавливаться — прирост составил около 10–15 процентов. Этому в немалой степени способствовала нестабильная ситуация в Северной Африке: компании решили не рисковать жизнью своих сотрудников и предпочли проводить деловые мероприятия в Турции», — рассказывает менеджер тамошнего отеля Hilton Dalaman.

В своих палестинах

В последнее время многие компании отказались от зарубежных поездок, предпочитая организовывать бизнес-мероприятия на родине

В последнее время многие компании отказались от зарубежных поездок, предпочитая организовывать бизнес-мероприятия на родине. По данным Ассоциации делового туризма, в прошлом году спрос на MICЕ-услуги в нашей стране вырос по сравнению с 2010-м на 15%. «Украина выигрывает конкуренцию в сегменте средний и ниже среднего, когда основную роль играет бюджет. Проведение MICE-мероприятий здесь в среднем обходится на 15–20 процентов дешевле, чем за границей (при этом дома в мероприятии, как правило, участвует больше людей, чем при выезде: 100–120 против 30–50 сотрудников. — “Эксперт”). Основная экономия достигается за счет стоимости переезда», — подчеркнул Грабарчук. Наибольшей популярностью у деловых туристов пользуются Карпаты и Крым. «В Украине компании проводят мероприятия с необычными программами, вроде военных квестов в местах прошлых боевых действий или посещения гротов неподалеку от Ялты, в которых когда-то хранилось вино», — говорит Евгения Розбицкая.

А вот со стороны транснациональных корпораций интереса к нашей стране как месту проведения деловых мероприятий пока не наблюдается. Многие иностранцы по-прежнему опасаются приезжать к нам. Помимо небольших знаний об Украине, их не устраивает качество сервиса и ценовая политика отечественных отельеров. К примеру, стоимость проживания в среднестатистическом четырехзвездочном отеле в Варшаве почти вдвое ниже, чем в Киеве (78 евро против 144 евро за одноместный номер в сутки).



Автор: Ирина Чухлеб

 печать  отправить ссылку другу  в избранное
КОММЕНТАРИИ


Нет комментариев.

ОБСУДИТЬ СТАТЬЮ



ЧИТАЙТЕ ЕЩЕ В РУБРИКЕ "УКРАИНСКИЙ БИЗНЕС"
Проигрыш «чертовой дюжины»
Лотереи
О том, как Кабмин продлил срок действия лицензий всех операторов лотерей на 13 лет без их ведома и согласия
Кукурузник по-кубински
Корпорация кубинской авиации создает на острове Свободы производственную базу для модернизации собственного парка самолетов Ан-2
Семиголовое «Гидро…»
На минувшей неделе был обнародован приказ Министерства энергетики и угольной промышленности от 5 сентября, согласно которому стоимость основных средств энергетической компании «Укргидроэнерго» составляет 12,488 млрд гривен
На машинах под горой
Машиностроение
На что Ринат Ахметов делает ставки в своем бизнесе по производству горнодобывающей техники
Операция «компенсация»
Автопром
Кабинет министров разрабатывает процедуру денежной компенсации для тех покупателей украинских легковушек, которые сдали на утилизацию старые авто. Такой шаг даст краткосрочный положительный эффект, но вызовет проблемы в среднесрочной перспективе
Адреналин за свой счет
Туризм
Активный туризм в Украине становится модным увлечением. Но соответствующий сегмент всё еще остается нишевым и диковатым: не хватает квалифицированных специалистов и правил игры
Родник для фотона
Репортажи
Менее чем за год в Крыму построено около 30 МВт солнечных мощностей. В ближайшие несколько лет они увеличатся в десятки раз
Берут на снежную пушку
Репортажи
Владельцы горнолыжных трасс в Украинских Карпатах прилагают большие усилия, чтобы составить конкуренцию европейским горнолыжным курортам. Однако во многих местах создание необходимой инфраструктуры находится в зачаточном состоянии. Таковы основные результаты пробега «Лыжный патруль-2010»
Крюковать или хюндаить?
Расследования
Прежде чем решать, у кого закупать скоростные поезда для украинских железных дорог, чиновникам не мешало бы выяснить, где такую технику у нас применить
Киев-гор-строй-мой-твой-стой
Расследования
Переход «Киевгорстроя» в частные руки вызовет удорожание жилья в столице






Новости компаний
Главные качества наушников — ТОП-5 параметров 01.03.2019
Покупка запчастей Volkswagen Polo в «Рipicar» – выгодно и быстро Найти по-настоящему надежные автозапчасти порой бывает нелегко и это известно каждому опытному автовладельцу. Если ваша... 19.02.2019
«Элит-Такси» анонсировала выход обновленного приложения Web-Cab Дизайн обновленного приложения стал не только интуитивно понятным, но и включил в себя большое количество новых... 01.02.2019
Вся правда о портативных зарядных устройствах Power Bank В новых моделях гаджетов все заметнее и заметнее улучшается качество экранов, мощность камер, устройства обрастают... 04.12.2018
Как провести выходные? Сидеть дома на выходные не очень хочется. Разве что после того, как вся рабочая неделя прошла под невероятным... 28.11.2018





Публикации
Датское королевство перекрыло «Северный поток» 19.04.2019
Солнце на страже трудовых кадров: Украинский гигант стал альтернативой работе за рубежом 19.04.2019









Главная Реклама на сайте
Материалы помеченные значком имеют ограниченный доступ. Использование материалов Эксперт.in.UA разрешается при условии ссылки (для интернет-изданий - гиперссылки) на expert.in.ua
©2018-2019 Эксперт.in.ua   Реклама на сайте