Новости
В столичном общественном транспорте заработали валидаторы В Киеве валидаторы в общественном транспорте, которые были установленные в рамках внедрения электронного билета, начали... 18.01.2019
Как выглядит государственный долг по всему миру За последние пять лет рынки столкнулись с опасениями по поводу накопленных долгов. 18.01.2019
Посланник США в Пакистане пытается положить конец 17-летней афганской войне Американский посланник мира Залмай Халилзад прибыл в Пакистан в четверг, последний этап регионального тура,... 18.01.2019
В Китае появится крупнейший завод по производству кормов для животных Американская Mars Inc. подписала соглашение о строительстве завода по производству кормов для домашних животных в... 18.01.2019
Эммануэль Макрон пообещал десантникам, что прыгнет с парашютом Президент Франции Франсуа Макрон, посетивший военную базу в Тулузе, пообещал прыгнуть с парашютом. 18.01.2019
Более 14 тысяч электромобилей Tesla будут отозваны из-за проблем с подушками безопасности В Китае рассказали об опасности электромобилей, произведенных в 2014-2016 годах 18.01.2019
США могут отменить импортные пошлины на китайские товары, - Wall Street Journal Идея принадлежит министерству финансов США 18.01.2019
Белгород-Днестровская крепость может попасть в список ЮНЕСКО Национальная комиссия Украины по делам ЮНЕСКО изучает заявку на включение Аккерманской крепости в предварительный... 18.01.2019
Кровавое суперлуние-2019: где и когда смотреть В ночь с 20 на 21 января 2019 года произойдет полное лунное затмение (total lunar eclipse). 18.01.2019
Компания Xiaomi переживает крупнейший спад за свою историю Производитель смартфонов Xiaomi, которого когда-то называли китайской Apple, переживает глубокий спад на бирже. Главная... 18.01.2019
В Швеции хотят заняться подготовкой киберсорлдат Пилотный проект предусматривает набор 30 солдат в кибербригаду 18.01.2019
В Польше легализовали продажу марихуаны в медицинских целях С 17 января в Польше легализировали марихуану, которую теперь можно приобрести по медицинскому рецепту. 18.01.2019
В список 10 глобальных угроз человечеству ВОЗ внесла отказ от прививок В список ВОЗ впервые попал тренд на сознательный отказ от вакцинации. 18.01.2019
ГФС добавила новый сервис, который автоматически заполнит декларацию о доходах Заполнение декларации лучше корректировать вручную, проверяя данные 18.01.2019
Инвестируя в биткоин, американцы потеряли почти 1,7 млрд долларов 35% опрошенных считают, что они не обязаны уведомлять об успехах или неудачах, связанных с инвестированием в... 18.01.2019




Магазин сантехники
Предлагаем купить сантехнику в Киеве. Отличная цена!
dushik.com.ua

Курс банковских металлов НБУ Курсы валют Стоимость нефти (ICE)
грн./тр.унциюИзм., %
Золото36275.490+0.361
Серебро435.642-0.295
Платина22426.887-0.160
 ПродажаПокупкаНБУ
USD28.15027.77528.034
EUR32.19531.44531.947
RUB0.4400.3300.422
$/баррельИзм., %Дата
BRENT61.74+0.92Jan
WTI67.49-0.8446Aug
GAS OIL630.25-0.5157Aug
Украинский бизнес / №30-31(356) 20 АВГУСТА 2012
Отдохнуть по делу    Печатная версия    в избранное
ДЕЛОВОЙ ТУРИЗМ
Из-за проведения в Украине финальной части чемпионата Европы по футболу большинство бизнес-мероприятий в этом году, включая тимбилдинговую активность, придется на осень

«Для гостей крупного косметического концерна, выводившего на рынок новый аромат, мы создали сказочную феерию по мотивам произведения Льюиса Кэрролла “Алиса в стране чудес”. Мероприятие проходило в Олеском замке, неподалеку от Львова. Гостей встречали актеры в костюмах персонажей, а на поляне их ждало чаепитие с Белым Кроликом и Шляпником. Затем были командные игры в королевский крокет с ежиками вместо шаров, раскрашивание роз, гости распевали странные песни персонажей этой сказки, танцевали. Согласитесь, на обычной презентации такого эффекта никогда не добиться», — рассказывает директор ивент-агентства Quest Event Network Евгения Розбицкая.

В последнее время компании стараются сочетать деловые мероприятия (семинары, конференции, тренинги) с отдыхом. Пожалуй, более всего сплочению коллектива и формированию командного духа способствует team building, то есть активные командные игры для сотрудников — от волейбола до военных квестов. Сегодня благодаря Евро-2012 высоким спросом пользуются мероприятия на футбольную тематику: футбол в гигантских ботинках или ластах, костюмах сумоистов, футбольный фристайл. В теплое время года популярны однодневные игры неподалеку от города, как правило, вблизи водоема. По словам президента Ассоциации делового туризма Вадима Грабарчука, в последнее время для корпоративных мероприятий активно используются электронные технологии, в частности, виртуальные командные квесты.

Экономный рост

Деловой туризм еще называют MICE-индустрией по первым буквам входящих в него элементов: M — meetings (встречи), I — incentives (поощрительные поездки), C — conferences (конференции), E — events (события).

По данным Ассоциации делового туризма, сейчас в нашей стране 70% туров приходится на туристические и 30% — на деловые поездки. Емкость отечественного рынка делового туризма оценивается примерно в 200 млн долларов в год. «Начиная с конца 2010 года, рынок делового туризма в Украине приобрел положительную динамику. Так, в 2011-м этот сегмент прибавил около четырех-пяти процентов. Компании-заказчики стали более стабильны в планировании и реализации деловых поездок и проведении корпоративных мероприятий», — отметил Грабарчук. Правда, до кризиса спрос на деловой туризм был выше (в среднем около 40% от всех заказанных туров), а компании выделяли на такие поездки более солидные бюджеты. До 2009 года на одного участника в среднем тратили 2–2,5 тыс. долларов (при выезде за рубеж) и около 100–150 долларов — при организации деловых мероприятий в Украине. Сейчас, по данным туроператоров, средний чек колеблется от 500 до 1800 долларов и около 80–100 долларов с человека соответственно. Бизнес-туристы чаще останавливаются в отелях категории три звезды, стоимость проживания в которых составляет 100–150 долларов (за рубежом) и 400–640 гривен (в Украине) с человека в сутки. При заказе конференц-сервиса обычно бронируются отели категории четыре и пять звезд, где есть всё необходимое оборудование.

Сегодня благодаря Евро-2012 высоким спросом пользуются мероприятия на футбольную тематику: футбол в гигантских ботинках или ластах, костюмах сумоистов, футбольный фристайл

А вот количество участников и длительность зарубежных поездок не изменились. Как правило, деловая поездка длится от трех до пяти дней, а группа состоит из 30–120 человек. Причем, по словам заместителя директора по туризму туроператора Pan Ukraine Ольги Юденко, в поездках принимают участие как топы, так и обычные менеджеры.

Пик поездок приходится на сентябрь-ноябрь и февраль-апрель. Это традиционный период спада обычной туристической активности, и отельеры становятся более сговорчивыми. Например, для групп от 30 человек отель может предоставить бесплатное проживание, но за питание и пользование конференц-сервисом, конечно, придется заплатить. По словам Евгении Розбицкой, в нынешнем сезоне из-за Евро-2012 основная активность компаний придется на вторую половину года — туроператоры отмечают рост количества заказов на организацию бизнес-мероприятий на осенние месяцы. В Ассоциации делового туризма прогнозируют, что из-за относительного затишья весной MICE-сегмент в 2012-м по сравнению с прошлым годом прибавит всего два-три процента.

По подсчетам экспертов, сейчас в сфере бизнес-туризма работают около ста компаний. «В последние пару лет на отечественном MICE-рынке появились новые игроки, что создало высокую конкуренцию. Многие туроператоры, имеющие подразделения делового туризма, меняют приоритет и перепрофилируются в операторов MICE-сегмента. Но операторов, специализирующихся на деловом туризме, сегодня по-прежнему не более трех десятков», — говорит Грабарчук. Юденко считает, что основными игроками MICE-сегмента являются всего восемь-десять агентств. По мнению Розбицкой, сейчас идет передел MICE-рынка, ведь клиенты прежде всего выбирают идею.

Такого понятия, как базовый пакет услуг, в этом сегменте не существует. Для каждого заказчика разрабатывается своя программа. Минимальный пакет, который готовы предложить агентства, — это бронь билетов и номеров в отеле, открытие визы и трансфер. Они также могут подобрать экскурсии, спланировать рабочие мероприятия, предложить нестандартные развлечения (например, «веревочный курс», то есть командный тренинг с элементами лазания по веревкам и лестницам, или катание на собачьих упряжках), ролевые игры.

«Веревочный курс» — популярное мероприятие, позволяющее связать сотрудников «одной веревочкой»

Кстати, многие корпоративные клиенты отмечают, что кризис пошел украинским туроператорам на пользу: они научились более качественно работать над проектами по организации MICE-мероприятий. «Сегодня украинские турагентства разработали креативные программы, предложили новые направления, пересмотрели цены, сформировали специальные предложения», — подчеркнул представитель крупной кондитерской компании, регулярно пользующейся услугами по организации корпоративных мероприятий.

Что касается мирового рынка бизнес-туризма, то он активно развивается. По данным Вадима Грабарчука, в прошлом году в денежном выражении он прибавил около 13%. Всемирный совет деловых путешествий и туризма (World Travel and Tourism Council) оценивает объем мирового рынка деловых путешествий в 800 млрд долларов в год. По прогнозам совета, до 2020-го этот сегмент в среднем ежегодно будет прибавлять около 4,3%. Среди европейских стран в тройку лидеров входят Великобритания, Германия и Франция. Активно также развивается и Азиатско-Тихоокеанский регион.

Тяга к здоровью

По данным операторов рынка, самыми активными заказчиками деловых туров по-прежнему являются фармацевтические, строительные, табачные и IT-компании, представители агропромышленного сектора. Наибольшим спросом пользуются поощрительные поездки (на них приходится около 35–40% заказов), которые можно объединить с подведением итогов работы, семинаром, конференцией или team building. Их стараются приурочить к какому-либо грандиозному событию, которое будет происходить в стране пребывания. Зачастую в программу поощрительной поездки входят тренинги, гала-ужины, квесты, ролевые игры.

Компании часто заказывают туры на международные выставки. Охотнее всего в них принимают участие представители аграрного сектора и производители продуктов питания. Прежде всего бизнесмены отправляются в Германию — центр мировой выставочной индустрии, а также в Россию и США. Набирают популярность поездки в Китай, хотя уровень сервиса в этой стране всё еще уступает европейскому. Туроператоры сетуют, что за рубежом участие в выставках планируется примерно за год, а у нас привыкли откладывать всё на последний момент, поэтому на организацию подобного мероприятия у отечественных туркомпаний остается максимум месяц. Естественно, при таком подходе накладок не избежать.

Самым болезненным вопросом для наших соотечественников остается получение визы. «По этой причине многие деловые поездки переносят в безвизовые страны, такие, как Турция или Россия. Однако с точки зрения гостиничной базы, инфраструктуры в целом, экскурсионного наполнения, а самое главное — качества предоставляемых услуг, европейские страны более интересны для отечественного заказчика», — считает Вадим Грабарчук. В то же время Египет, беспроблемный с точки зрения получения виз, из-за неспокойной политической ситуации в стране за последние полтора года заметно утратил популярность.

«За период кризиса количество деловых туристов сократилось почти вполовину. Однако в прошлом году спрос на деловые туры у нас начал восстанавливаться — прирост составил около 10–15 процентов. Этому в немалой степени способствовала нестабильная ситуация в Северной Африке: компании решили не рисковать жизнью своих сотрудников и предпочли проводить деловые мероприятия в Турции», — рассказывает менеджер тамошнего отеля Hilton Dalaman.

В своих палестинах

В последнее время многие компании отказались от зарубежных поездок, предпочитая организовывать бизнес-мероприятия на родине

В последнее время многие компании отказались от зарубежных поездок, предпочитая организовывать бизнес-мероприятия на родине. По данным Ассоциации делового туризма, в прошлом году спрос на MICЕ-услуги в нашей стране вырос по сравнению с 2010-м на 15%. «Украина выигрывает конкуренцию в сегменте средний и ниже среднего, когда основную роль играет бюджет. Проведение MICE-мероприятий здесь в среднем обходится на 15–20 процентов дешевле, чем за границей (при этом дома в мероприятии, как правило, участвует больше людей, чем при выезде: 100–120 против 30–50 сотрудников. — “Эксперт”). Основная экономия достигается за счет стоимости переезда», — подчеркнул Грабарчук. Наибольшей популярностью у деловых туристов пользуются Карпаты и Крым. «В Украине компании проводят мероприятия с необычными программами, вроде военных квестов в местах прошлых боевых действий или посещения гротов неподалеку от Ялты, в которых когда-то хранилось вино», — говорит Евгения Розбицкая.

А вот со стороны транснациональных корпораций интереса к нашей стране как месту проведения деловых мероприятий пока не наблюдается. Многие иностранцы по-прежнему опасаются приезжать к нам. Помимо небольших знаний об Украине, их не устраивает качество сервиса и ценовая политика отечественных отельеров. К примеру, стоимость проживания в среднестатистическом четырехзвездочном отеле в Варшаве почти вдвое ниже, чем в Киеве (78 евро против 144 евро за одноместный номер в сутки).



Автор: Ирина Чухлеб

 печать  отправить ссылку другу  в избранное
КОММЕНТАРИИ


Нет комментариев.

ОБСУДИТЬ СТАТЬЮ



ЧИТАЙТЕ ЕЩЕ В РУБРИКЕ "УКРАИНСКИЙ БИЗНЕС"
Проигрыш «чертовой дюжины»
Лотереи
О том, как Кабмин продлил срок действия лицензий всех операторов лотерей на 13 лет без их ведома и согласия
Кукурузник по-кубински
Корпорация кубинской авиации создает на острове Свободы производственную базу для модернизации собственного парка самолетов Ан-2
Семиголовое «Гидро…»
На минувшей неделе был обнародован приказ Министерства энергетики и угольной промышленности от 5 сентября, согласно которому стоимость основных средств энергетической компании «Укргидроэнерго» составляет 12,488 млрд гривен
На машинах под горой
Машиностроение
На что Ринат Ахметов делает ставки в своем бизнесе по производству горнодобывающей техники
Операция «компенсация»
Автопром
Кабинет министров разрабатывает процедуру денежной компенсации для тех покупателей украинских легковушек, которые сдали на утилизацию старые авто. Такой шаг даст краткосрочный положительный эффект, но вызовет проблемы в среднесрочной перспективе
Адреналин за свой счет
Туризм
Активный туризм в Украине становится модным увлечением. Но соответствующий сегмент всё еще остается нишевым и диковатым: не хватает квалифицированных специалистов и правил игры
Родник для фотона
Репортажи
Менее чем за год в Крыму построено около 30 МВт солнечных мощностей. В ближайшие несколько лет они увеличатся в десятки раз
Берут на снежную пушку
Репортажи
Владельцы горнолыжных трасс в Украинских Карпатах прилагают большие усилия, чтобы составить конкуренцию европейским горнолыжным курортам. Однако во многих местах создание необходимой инфраструктуры находится в зачаточном состоянии. Таковы основные результаты пробега «Лыжный патруль-2010»
Крюковать или хюндаить?
Расследования
Прежде чем решать, у кого закупать скоростные поезда для украинских железных дорог, чиновникам не мешало бы выяснить, где такую технику у нас применить
Киев-гор-строй-мой-твой-стой
Расследования
Переход «Киевгорстроя» в частные руки вызовет удорожание жилья в столице






Новости компаний
Вся правда о портативных зарядных устройствах Power Bank В новых моделях гаджетов все заметнее и заметнее улучшается качество экранов, мощность камер, устройства обрастают... 04.12.2018
Как провести выходные? Сидеть дома на выходные не очень хочется. Разве что после того, как вся рабочая неделя прошла под невероятным... 28.11.2018
Эффективное оборудование для ресторанов и бара На прибыльность любого предприятия общественного питания, влияет и привлекательный дизайн помещения, и оригинальность... 20.11.2018
Что лучше: онлайн кредит на карту или деньги в долг от частного лица
Кредит онлайн на любую карту считается наиболее распространенным видом займов. Они настолько популярны, обходят... 15.11.2018
Онлайн игровые клубы Украины 10.11.2018



Публикации
Большая стирка с Александром Клименко, Максимом Слуцким и Артуром Золотаревским 14.12.2018
Новая партия Бродского и Насирова: за «банкет» платит госбюджет Украины 15.11.2018









Главная Реклама на сайте
Материалы помеченные значком имеют ограниченный доступ. Использование материалов Эксперт.UA разрешается при условии ссылки (для интернет-изданий - гиперссылки) на expert.in.ua
©2004-2019 Эксперт.in.ua   Реклама на сайте